سياسة الخصوصية

تلتزم Defne Studio ("نحن"، "الخاصة بنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام منصتنا، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة").

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام الخدمة.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها

• بيانات التسجيل: عند إنشاء حساب، نجمع اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتاريخ الميلاد والجنس.
• معلومات الملف الشخصي: يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية مثل الصور والسيرة الذاتية والسمات الجسدية والجنسية واللغات المستخدمة وتفضيلات العلاقات وتفاصيل الموقع.
• التحقق من الهوية: إذا اخترت التحقق من ملفك الشخصي، نجمع نسخًا من وثيقة هويتك الصادرة عن الحكومة وصورة سيلفي. يتم حذف صور وثيقة الهوية (الأمامية والخلفية) بشكل دائم من خوادمنا فور الموافقة. يتم الاحتفاظ بصورة السيلفي فقط كصورة موثقة.
• الاتصالات: الرسائل ومحتوى الدردشة وطلبات الاجتماع ورسائل الهدايا والمراجعات وغيرها من الاتصالات.
• معلومات الدفع: تتم معالجة بيانات الدفع بأمان من قبل مزودي الدفع التابعين لجهات خارجية (مثل Stripe أو PayPal أو Iyzico). نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة.
• استفسارات الدعم: المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بفريق الدعم لدينا.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تم عرضها والميزات المستخدمة واستعلامات البحث والإعجابات والملفات الشخصية التي تم عرضها.
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح ودقة الشاشة.
• بيانات الموقع: بموافقتك، قد نجمع بيانات موقع دقيقة أو تقريبية من جهازك.
• عنوان IP: لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• إدارة الحساب: لإنشاء حسابك وصيانته وتأمينه.
• عرض الملف الشخصي: لعرض معلومات ملفك الشخصي العامة للأعضاء الآخرين.
• التوفيق والاكتشاف: لاقتراح أعضاء متوافقين بناءً على تفضيلاتك.
• الاتصال: لتسهيل الرسائل وطلبات الاجتماع والتفاعلات الأخرى.
• معالجة الدفع: لمعالجة مشتريات الاشتراكات المميزة.
• الإشعارات: لإرسال إشعارات حول الرسائل الجديدة والإعجابات والمطابقات.
• السلامة والإشراف: للكشف عن ومنع الاحتيال والبريد العشوائي والحسابات المزيفة.
• التحليلات والتحسين: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين المنصة.
• الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. مشاركة المعلومات والكشف عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك مع:

• الأعضاء الآخرين: معلومات ملفك الشخصي العامة مرئية للأعضاء الآخرين وفقًا لإعدادات الخصوصية.
• معالجي الدفع: Stripe وPayPal وIyzico لمعالجة الدفع الآمن.
• مزودي الخدمات: مزودي الجهات الخارجية الموثوق بهم الذين يساعدون في تشغيل المنصة.
• المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون ذلك.
• التحويلات التجارية: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط. إذا حذفت حسابك، سنزيل بياناتك في غضون 30 يومًا، باستثناء الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ مطلوبًا لأسباب قانونية (حتى 3 سنوات).

5. أمان البيانات

• يتم تشفير جميع البيانات باستخدام بروتوكولات TLS/SSL.
• يتم تخزين كلمات المرور باستخدام التجزئة أحادية الاتجاه bcrypt.
• تتم معالجة الدفع بواسطة مزودي خدمة متوافقين مع PCI DSS.
• يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المعتمدين.
• يتم إجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة.

6. حقوقك

• الوصول: يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية من خلال إعدادات الملف الشخصي.
• التصحيح: يمكنك تحديث معلومات ملفك الشخصي في أي وقت.
• الحذف: يمكنك حذف حسابك من خلال إعداداتك.
• نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بالاتصال بالدعم.
• إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد التسويقية.
• سحب الموافقة: يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

7. خصوصية الأطفال

الخدمة مخصصة بشكل صارم للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع بيانات من القاصرين عن قصد.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

باستخدام الخدمة، فإنك توافق على نقل ومعالجة بياناتك في بلدان خارج بلد إقامتك.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الهامة.

10. مسؤول حماية البيانات (DPO)

نظرًا لمعالجتنا فئات خاصة من البيانات الشخصية (بما في ذلك بيانات تتعلق بالميول الجنسية والتفضيلات الحميمة) على نطاق واسع كجزء من تشغيل منصة اجتماعية ومواعدة، قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات (DPO) وفقًا للمادة 37 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبي.

يتولى مسؤول حماية البيانات مراقبة امتثالنا لقانون حماية البيانات، وتقديم المشورة بشأن تقييمات تأثير حماية البيانات، والعمل كنقطة اتصال للمستخدمين والسلطات الإشرافية.

يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا بشأن أي سؤال يتعلق بالخصوصية أو طلب وصول لصاحب البيانات أو قلق آخر عبر صفحة الاتصال، مع وضع "إلى عناية: مسؤول حماية البيانات". هدفنا هو الرد خلال 30 يومًا، وفقًا للمادة 12 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا.