Yardım Mərkəzi

Bütün suallarınız üçün cavablar, bələdçilər və dəstək tapın.

Tez-tez Verilən Suallar

Hesab

Hesab yaratmaq sürətli və asandır:

  1. Ana səhifədə "Qeydiyyat" düyməsini basın.
  2. Adınızı, e-poçt ünvanınızı, istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin.
  3. Cinsiyyətinizi və doğum tarixinizi seçin.
  4. Xidmət Şərtləri və Məxfilik Siyasəti ilə razılaşın.
  5. "Hesab Yarat" düyməsini basın.
  6. E-poçtunuzu yoxlayın, doğrulama linkini tapın və hesabınızı aktivləşdirmək üçün ona basın.

Doğrulandıqdan sonra profilinizi qurmağa, şəkil yükləməyə və digər üzvlərlə əlaqə saxlamağa başlaya bilərsiniz.

Qeydiyyatdan sonra göstərdiyiniz ünvana doğrulama e-poçtu göndərilir. Həmin e-poçtdakı "E-poçtumu Doğrula" düyməsini basın.

E-poçtu almadınızsa:

  • Spam/lazımsız qovluğunuzu yoxlayın.
  • Düzgün e-poçt ünvanı daxil etdiyinizə əmin olun.
  • Giriş səhifəsindən yeni doğrulama e-poçtu tələb edin.

Doğrulama linki 60 dəqiqə sonra etibarsız olur. Müddəti bitərsə, yenisini tələb edin.

Şifrənizi unutmusunuzsa:

  1. Giriş səhifəsinə keçin.
  2. "Şifrənizi unutdunuz?" linkini basın.
  3. Qeydiyyatda istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanınızı daxil edin.
  4. E-poçtunuzda şifrə sıfırlama linkini yoxlayın.
  5. Linkə basın və yeni şifrənizi daxil edin.

Sıfırlama linki 60 dəqiqə sonra etibarsız olur. Müddəti bitərsə, yenisini tələb edin.

Hesabınızı həmişəlik silmək üçün:

  1. Parametrlərə keçin (yan paneldəki dişli çarx ikonu).
  2. "Hesabı Sil" bölməsinə daxil olun.
  3. Təsdiqləmək üçün cari şifrənizi daxil edin.
  4. "Hesabı Sil" düyməsini basın.

Xəbərdarlıq: Bu əməliyyat geri alına bilməz. Bütün məlumatlarınız, şəkilləriniz, mesajlarınız və uyğunluqlarınız həmişəlik silinəcəkdir.

Səyahət

Səyahət bölməsi gələcək səyahətlərinizi paylaşmağa, eyni yerlərə gedən üzvləri kəşf etməyə, səyahət yoldaşları və ya yerli ev sahibləri ilə əlaqə saxlamağa imkan verir.

Səyahətlə bunları edə bilərsiniz:

  • Təyinat, tarix və səyahət üslubu ilə səyahətlər yaradın.
  • Digər üzvlərin səyahətlərinə baxın, təyinat, tarix və maraqlarına görə filtrləyin.
  • Bir səyahətyoldaşı kimi bir səyahətə qatılmağı tələb edin və ya gələn səyyahlara ev sahibliyi təklif edin.
  • Səyahət zamanı etibarlı qalmaq üçün Təhlükəsiz Səyahət alətlərindən istifadə edin.
  • Ziyarət etmək istədiyiniz yerlər üçün bir istək siyahısı qurun.

Başlamaq üçün yan paneldəki Səyahətlər səhifəsini açın.

Səyahət paylaşmaq üçün:

  1. Səyahətlər səhifəsini açın və "Səyahət Yarat" düyməsini basın.
  2. Təyinat şəhərinizi axtarın və siyahıdan seçin — ölkə avtomatik doldurulur.
  3. Başlangıc və bitiş tarihlərini seçin.
  4. Səyahət məqsədini və səyahət üslubunu seçin (çimərlik, mədəni, əyləncə və s.).
  5. Yoldaş istəyirsinizsə "Səyahət yoldaşı axtarıram" seçimini aktivləşdirin.
  6. "Səyahət Əlavə Et" düyməsini basın.

Səyahətiniz "Mənim Səyahətlərim" altında görünür və yoldaş axtarırsınızsa, həmin təyinatı axtaran digər üzvlərə görünür.

Səyahət yoldaşı ilə əlaqə saxlamağın iki yolu var:

Başqasının səyahətinə qatılın

  1. Səyahətlər səhifəsinə baxın və "Yoldaş Axtarır" kimi işarələnmiş səyahəti tapın.
  2. "Qatılmaq üçün Müraciət Et" düyməsini basın və qısa mesaj əlavə edin.
  3. Səyahətin sahibi müraciətinizi qəbul edə və ya rədd edə bilər.

Başqalarının sizin səyahətinizə qatılmasına icazə verin

Səyahət yaradarkən "Səyahət yoldaşı axtarıram" seçimini aktivləşdirin. Digər üzvlər sizə qatılma müraciətləri göndərə bilər, bunları Yoldaş Müraciətləri səhifəsindən idarə edirsiniz.

Müraciət qəbul edildikdə, razılaşılan tarixlər, xərc paylaşımı, otaq və uçuş düzənlənmələrini göstərən bir razılaşma yaradılır. Hər iki tərəf bir-birinə mesaj göndərə və ya razılaşmanı ləğv edə bilər.

Profilinizdə ev sahibliyini aktivləşdirsəniz, şəhərinizə səyahət edən üzvləri qarşılaya bilərsiniz.

  1. Profil parametrlərinizdə ev sahibliyi rejimini aktivləşdirin.
  2. Bölgənizə gələn gələcək səyyahlara baxın.
  3. Bir səyyaha ev sahibliyi təklifi göndərin, ya da onlardan müraciətlər alın.
  4. Təklif qəbul edildikdən sonra mesaj vasitəsilə məlumatları razılaşdırın.

Ev sahibliyi həmişə sizin nəzarətinizdədir — kimi və nə vaxt qəbul edəcəyinizə siz qərar verirsiniz.

Təhlükəsiz Səyahət bir səyahət aktiv olduğu müddətdə mövcud olan bir sıra təhlükəsizlik alətlərindən ibarətdir.

  • Yoxlamalar — Səyahət zamanı müntəzəm aralıqlarda təhlükəsiz olduğunuzu təsdiqləyin.
  • Canlı yer — İxtiyari olaraq yerinizi paylaşın beləki sistem marşrutunuzu qeyd edə bilsin.
  • SOS — Parametrlərdəki təcili yardım telefon nömrəsindən istifadə edən bir təcili xəbərdarlıq göndərin.

Bütün Təhlükəsiz Səyahət funksiyaları könüllüdür. Onlardan istifadə etmək üçün aktiv bir səyahətdəki CANLI görünüşü açın, Parametrlərdəki təcili yardım əlaqə nömrənizin təyin olunduğundan əmin olun.

Səyahət istək siyahısı ziyarət etmək istədiyiniz yerlərin şəxsi siyahısıdır.

  1. Səyahətlər bölməsindəki İstək Siyahısı səhifəsini açın.
  2. "Əlavə Et" düyməsini basın və bir şəhər axtarın — ölkə avtomatik doldurulur.
  3. İxtiyari olaraq bir səyahət üslubu və qeyd əlavə edin.

Səhifə həmçinin digər üzvlərin getdiyi yerlərə əsaslanan populyar təyinatları göstərir, beləliklə siz trend yerləri kəşf edə və ora gedən səyyahları tapa bilərsiniz.

Profil

Profilinizi redaktə etmək üçün:

  1. Yan paneldə və ya profil menyusunda "Profili Redaktə Et" seçiminə basın.
  2. Məlumatlarınızı yeniləyin: bio, maraqlar, yer, münasibət seçimləri və s.
  3. Qalereya bölməsindən şəkillərinizi yükləyin və ya dəyişdirin.
  4. Səhifənin altındakı "Dəyişiklikləri Saxla" düyməsini basın.

Aydın şəkillər və düşüncəli biolu tam profil daha çox diqqət və uyğunluq cəlb edir!

Qalereyam səhifəsindən və ya Profili Redaktə Et səhifəsindən şəkil yükləyə bilərsiniz:

  1. "+" düyməsini basın və ya şəkilləri sürükləyib buraxın.
  2. Dəstəklənən formatlar: JPG, PNG, GIF, WebP (hər şəkil üçün maksimum 5MB).
  3. Bir şəkili əsas profil şəkliniz kimi təyin edin — digər üzvlərin ilk gördüyü şəkil budur.
  4. Şəkilləri şəxsi olaraq işarələyə bilərsiniz — yalnız onayladığınız üzvlər görə bilər.
  5. Görünüş sırasını dəyişdirmək üçün şəkilləri sürükləyin.

Profil doğrulaması profilinizə mavi onay nişanı əlavə edərək digər üzvlərə həqiqi bir insan olduğunuzu göstərir.

Doğrulanmaq üçün:

  1. Yan paneldən Doğrulama səhifəsinə keçin.
  2. Rəsmi şəxsiyyət sənədinizin (pasport, sürücülük vəsiqəsi və s.) aydın fotoşəklini yükləyin.
  3. Şəxsiyyət sənədinizi üzünüzün yanında tutaraq selfie yükləyin.
  4. Baxış üçün göndərin.

Komandamız doğrulama müraciətlərini əl ilə baxır. Doğrulamanız təsdiqləndiqdə və ya əlavə sənəd lazım olduqda e-poçt alacaqsınız.

Premium

Premium üzvlük xüsusi funksiyaların kilidini açır:

  • Limitsiz mesajlaşma — Hər kəsə məhdudiyyətsiz mesaj göndərin.
  • Sizi bəyənənlərə baxın — Profilinizi bəyənən üzvlərin tam siyahısına baxın.
  • Profil ziyarətçilərinə baxın — Profilinizi kimin baxdığını bilin.
  • Qabaqcıl filtrlər — Üzvləri daha çox meyara görə filtrləyin.
  • Profilinizi öncüllüyə aparın — Axtarış nəticələrində daha çox görünürlük əldə edin.
  • Kölgə rejimi — Profillərə anonim baxın.
  • Prioritetli dəstək — Komandamızdan daha sürətli cavab alın.

Mövcud bütün planları və qiymətləri görmək üçün Premium səhifəsini ziyarət edin.

Premiuma keçmək üçün:

  1. Yan paneldə və ya başlıqda "Yüksəlt" seçiminə basın.
  2. Sizə uyğun plan seçin (1 ay, 3 ay, 6 ay və ya 12 ay).
  3. Ödəniş üsulunuzu seçin (Kredit Kartı, PayPal və ya Bank Köçürməsi).
  4. Ödəniş prosesini tamamlayın.

Premium funksiyalarınız uğurlu ödənişdən dərhal sonra aktivləşdirilir. Uzun müddətli planlar daha yaxşı dəyər təklif edir!

Premium üzvlüklər təkrarlanan abunəlik deyil, bir dəfəlik alışlardır. Premium girişiniz satın aldığınız planın bitmə tarixinə qədər aktiv qalır.

Avtomatik yenilənmə və ya gizli ücret yoxdur. Planınızın müddəti bitdikdə sadəcə pulsuz səviyyəyə qayıdırsınız.

Ödəniş ilə bağlı suallarınız varsa Dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.

Mesajlar

Başqa üzvə mesaj göndərmək üçün:

  1. Profil səhifəsini ziyarət edin.
  2. "Mesaj" düyməsini basın.
  3. Mesajınızı yazın və Enter düyməsini basın və ya Göndər düyməsini basın.

Pulsuz üzvlərin gündəlik mesaj limiti ola bilər. Limitsiz mesajlaşma üçün Premiuma keçin.

İpucu: Fərdiləşdirilmiş mesajlar ümumi salamlamalardan daha çox cavab alır!

İstifadəçini bloklamaq üçün:

  1. Profilini ziyarət edin və ya onunla söhbətinizi açın.
  2. Blok düyməsini (qalxan ikonu) basın.
  3. İstifadəçi artıq sizə mesaj göndərə və profilinizə baxa bilməyəcək.

İstifadəçini şikayət etmək üçün:

  1. Profilini ziyarət edin.
  2. "Şikayət Et" düyməsini basın.
  3. Bir səbəb seçin və əlavə məlumat verin.
  4. Komandamız şikayəti 24 saat ərzində nəzərdən keçirəcəkdir.

Funksiyalar

Gündəlik Seçimlər, seçimlərinizə və fəaliyyətinizə görə hər gün sizin üçün seçilmiş fərdiləşdirilmiş profil tövsiyələridir.

  • Pulsuz üzvlər gündəlik məhdud sayda seçim alır.
  • Premium üzvlər ətraflı uyğunluq məlumatları ilə daha çox seçim alır.

Yeni seçimlər hər 24 saatda bir yenilənir, hər gün yoxlayın!

Bəyənmələr: Birinin profilini bəyəndikdə bildiriş alırlar. Onlar da sizi bəyənsə uyğunluq yaranır!

Super Bəyənmələr: Super Bəyənmə qarşı tərəfə xüsusilə maraqlandığınızı bildirır. Adi bəyənmələrdən fərqlənir və cavab alma şansınızı artırır.

  • Pulsuz üzvlər gündəlik məhdud sayda Super Bəyənmə alır.
  • Premium üzvlər daha çox Super Bəyənmə hüququna malikdir.

Kəşfet, profillərə sürətlə baxa biləcəyiniz Tinder üslublu sürüşdürmə funksiyasıdır:

  • Sağa sürüşdürün və ya ürəyə basın — bəyənin.
  • Sola sürüşdürün və ya X-ə basın — keçin.
  • Yuxarı sürüşdürün və ya ulduza basın — Super Bəyənmə göndərin.

Seçimlərinizi dəqiqləşdirmək üçün filtr düyməsini istifadə edin — cinsiyyət, yaş aralığı, yer, maraqlar və s. görə filtrləyin.

Premium üzvlər anonim baxmaq üçün Kölgə Rejimini aktivləşdirə bilər.

Görüşlər funksiyası digər üzvlərlə real həyatda buluşma təklif etməyə imkan verir:

  1. Üzvün profilinə daxil olun və "Görüş Təklif Et" düyməsini basın.
  2. Tarix, vaxt və yer seçin.
  3. Qarşı tərəf qəbul edə, rədd edə və ya dəyişiklik təklif edə bilər.
  4. Görüşdən sonra hər iki tərəf təcrübəni qiymətləndirə bilər.

Güvenlik məqsədilə görüşlər zamanı SOS düyməsi mövcuddur.

Səyahətlər funksiyası səyahət planlarınızı paylaşmağa və getdiyiniz yerdəki insanlarla əlaqə saxlamağa imkan verir:

  1. Yan paneldən Səyahətlər səhifəsinə keçin.
  2. "Səyahət Əlavə Et" düyməsini basın və təyinatınızı, səyahət tarixlərinizi və qısa açıqlama daxil edin.
  3. Eyni yerə gedən digər üzvlərin səyahətlərinə baxın.
  4. Potensial səyahət yoldaşları ilə əlaqə saxlayın!

Təhlükəsizlik və Məxfilik

Məxfiliyinizi ciddi alırıq:

  • E-poçt ünvanınız və şəxsi əlaqə məlumatlarınız heç vaxt digər üzvlərlə paylaşılmır.
  • Şəkillərinizi kimin görəcəyini siz idarə edirsiniz (açıq/şəxsi parametrlər).
  • Kölgə rejimi (Premium) anonim baxmağa imkan verir.
  • İstənilən vaxt istənilən istifadəçini bloklaya bilərsiniz.
  • Bütün məlumatlar şifrələnir və etibarlı şəkildə saxlanılır.
  • GDPR və digər məxfilik qaydalarına uyğun olaraq fəaliyyət göstəririk.

Ətraflı məlumat üçün tam Məxfilik Siyasətimizi oxuyun.