Privatlivspolitik

Defne Studio ("vi", "vores", "os") forpligter sig til at beskytte dit privatliv. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores platform, herunder vores hjemmeside og mobilapplikationer (samlet "Tjenesten").

Ved at bruge Tjenesten samtykker du til de databehandlingspraksisser, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne Privatlivspolitik, bedes du ikke tilgå eller bruge Tjenesten.

1. Oplysninger Vi Indsamler

1.1 Oplysninger Du Giver

• Registreringsdata: Når du opretter en konto, indsamler vi dit brugernavn, e-mailadresse, adgangskode, fødselsdato og køn.
• Profiloplysninger: Du kan vælge at give yderligere oplysninger såsom fotografier, biografi, fysiske egenskaber, nationalitet, talte sprog, relationspræferencer og lokationsdetaljer.
• Identitetsverifikation: Hvis du vælger at verificere din profil, indsamler vi kopier af dit statsudstedte identifikationsdokument og et selfiefoto. Billeder af identifikationsdokumenter (for- og bagside af ID) slettes permanent fra vores servere umiddelbart efter godkendelse. Kun din selfie bevares som et verificeret foto, der er synligt for premium-medlemmer. Hvis din verifikation afvises, slettes alle fotos inklusive dit ID straks.
• Kommunikation: Beskeder, chatindhold, mødeanmodninger, gavebeskeder, anmeldelser og anden kommunikation, du sender gennem platformen.
• Betalingsoplysninger: Betalingsdata behandles sikkert af vores tredjepartsbetalingsudbydere (såsom Stripe, PayPal eller Iyzico). Vi opbevarer ikke fulde kreditkortnumre på vores servere.
• Supportforespørgsler: Oplysninger du giver, når du kontakter vores supportteam.

1.2 Automatisk Indsamlede Oplysninger

• Brugsdata: Sider set, anvendte funktioner, søgeforespørgsler, likes, viste profiler, tid brugt på platformen og interaktionsmønstre.
• Enhedsoplysninger: Enhedstype, operativsystem, browsertype, skærmopløsning og unikke enheds-ID'er.
• Lokationsdata: Med dit samtykke kan vi indsamle præcise eller omtrentlige lokationsdata fra din enhed.
• IP-adresse: Til sikkerhedsformål, svindelforebyggelse og for at levere regionrelevant indhold.
• Cookies og Lignende Teknologier: Vi bruger cookies, web beacons og lignende teknologier som beskrevet i vores Cookiepolitik.

2. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

• Kontostyring: Til at oprette, vedligeholde og sikre din konto.
• Profilvisning: Til at vise dine offentlige profiloplysninger til andre medlemmer.
• Matchmaking & Opdagelse: Til at foreslå kompatible medlemmer baseret på dine præferencer, lokation og aktivitet.
• Kommunikation: Til at lette beskeder, mødeanmodninger og andre interaktioner mellem medlemmer.
• Betalingsbehandling: Til at behandle premium-abonnementskøb og administrere fakturering.
• Notifikationer: Til at sende dig notifikationer om nye beskeder, likes, matches og anden platformsaktivitet.
• Sikkerhed & Moderation: Til at opdage og forhindre svindel, spam, falske konti og andre overtrædelser.
• Analyse & Forbedring: Til at analysere brugsmønstre og forbedre platformen.
• Lovlig Overholdelse: For at overholde gældende love og regler.

3. Deling og Videregivelse af Oplysninger

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine data med:

• Andre Medlemmer: Dine offentlige profiloplysninger er synlige for andre medlemmer i overensstemmelse med dine privatlivsindstillinger.
• Betalingsbehandlere: Transaktionsdata delt med Stripe, PayPal, Iyzico til sikker betalingsbehandling.
• Tjenesteudbydere: Betroede tredjepartsudbydere, der hjælper med at drive platformen (e-mailudsendelse, hosting, analyse).
• Lovkrav: Når det kræves af lov, retskendelse eller statslig regulering.
• Forretningsoverdragelser: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver.

4. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data, så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, fjerner vi dine data inden for 30 dage, undtagen hvor opbevaring er påkrævet af juridiske, lovgivningsmæssige eller sikkerhedsmæssige årsager (op til 3 år).

5. Datasikkerhed

• Alle data krypteres ved hjælp af TLS/SSL-protokoller.
• Adgangskoder opbevares ved hjælp af envejs bcrypt-hashing.
• Betalingsbehandling håndteres af PCI DSS-kompatible udbydere.
• Adgang til personlige data er begrænset til autoriseret personale.
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og sårbarhedsvurderinger udføres.

6. Dine Rettigheder

• Adgang: Du kan få adgang til dine personlige data via dine profilindstillinger.
• Rettelse: Du kan opdatere dine profiloplysninger til enhver tid.
• Sletning: Du kan slette din konto via dine indstillinger.
• Dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine data ved at kontakte support.
• Fravalg: Du kan fravælge marketing-e-mails via notifikationsindstillinger.
• Tilbagetrækning af Samtykke: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

7. Børns Privatliv

Tjenesten er udelukkende for personer på 18 år eller derover. Vi indsamler ikke bevidst data fra mindreårige.

8. Internationale Dataoverførsler

Ved at bruge Tjenesten samtykker du til overførsel og behandling af dine data i lande uden for dit bopælsland.

9. Ændringer af Denne Politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre en meddelelse på platformen.

10. Databeskyttelsesrådgiver (DPO)

Da vi som led i driften af en social- og datingplatform behandler særlige kategorier af personoplysninger (herunder oplysninger om seksuel orientering og intime præferencer) i stor skala, har vi udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO) i overensstemmelse med artikel 37 i UK GDPR / EU GDPR.

DPO\'en har ansvaret for at overvåge vores overholdelse af databeskyttelseslovgivningen, rådgive om konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse og fungere som kontaktpunkt for brugere og tilsynsmyndigheder.

Du kan kontakte vores DPO med ethvert privatlivsspørgsmål, anmodning om indsigt eller bekymring via vores kontaktside med teksten "Att.: Databeskyttelsesrådgiver". Vi sigter mod at svare inden for 30 dage, jf. UK GDPR artikel 12.

10. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne Privatlivspolitik, bedes du kontakte os via vores Kontakt-side.