Datenschutzrichtlinie
Defne Studio ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen, einschließlich unserer Website und mobilen Anwendungen (zusammen der "Dienst").
Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf den Dienst zu und nutzen Sie ihn nicht.
1. Informationen, die Wir Erheben
1.1 Informationen, die Sie Bereitstellen
- Registrierungsdaten: Bei der Erstellung eines Kontos erfassen wir Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht.
- Profilinformationen: Sie können zusätzliche Informationen wie Fotos, Biografie, körperliche Merkmale, Nationalität, gesprochene Sprachen, Beziehungspräferenzen und Standortdetails bereitstellen.
- Identitätsverifizierung: Wenn Sie Ihr Profil verifizieren möchten, erfassen wir Kopien Ihres amtlichen Ausweisdokuments und ein Selfie. Bilder von Ausweisdokumenten (Vorder- und Rückseite) werden unmittelbar nach Genehmigung dauerhaft von unseren Servern gelöscht. Nur Ihr Selfie wird als verifiziertes Foto aufbewahrt, das für Premium-Mitglieder sichtbar ist. Wenn Ihre Verifizierung abgelehnt wird, werden alle Fotos einschließlich Ihres Ausweises sofort gelöscht.
- Kommunikation: Nachrichten, Chatinhalte, Treffenanfragen, Geschenkbotschaften, Bewertungen und andere Kommunikationen, die Sie über die Plattform senden.
- Zahlungsinformationen: Zahlungsdaten werden sicher von unseren Drittanbietern (wie Stripe, PayPal oder Iyzico) verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.
- Support-Anfragen: Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team angeben.
1.2 Automatisch Erfasste Informationen
- Nutzungsdaten: Aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Suchanfragen, Likes, angesehene Profile, auf der Plattform verbrachte Zeit und Interaktionsmuster.
- Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Bildschirmauflösung und eindeutige Gerätekennungen.
- Standortdaten: Mit Ihrer Zustimmung können wir präzise oder ungefähre Standortdaten von Ihrem Gerät erfassen.
- IP-Adresse: Zu Sicherheitszwecken, zur Betrugsprävention und zur Bereitstellung regional angepasster Inhalte.
- Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
2. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden
- Kontoverwaltung: Um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu sichern.
- Profildarstellung: Um Ihre öffentlichen Profilinformationen anderen Mitgliedern anzuzeigen.
- Matchmaking & Entdeckung: Um basierend auf Ihren Vorlieben, Ihrem Standort und Ihrer Aktivität kompatible Mitglieder vorzuschlagen.
- Kommunikation: Um Nachrichten, Treffenanfragen und andere Interaktionen zwischen Mitgliedern zu ermöglichen.
- Zahlungsabwicklung: Um Premium-Abonnementkäufe zu verarbeiten und die Abrechnung zu verwalten.
- Benachrichtigungen: Um Sie über neue Nachrichten, Likes, Matches und andere Plattformaktivitäten zu informieren.
- Sicherheit & Moderation: Um Betrug, Spam, gefälschte Konten und andere Verstöße zu erkennen und zu verhindern.
- Analyse & Verbesserung: Um Nutzungsmuster zu analysieren und die Plattform zu verbessern.
- Rechtliche Compliance: Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
3. Weitergabe & Offenlegung von Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- Andere Mitglieder: Ihre öffentlichen Profilinformationen sind für andere Mitglieder gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen sichtbar.
- Zahlungsdienstleister: Transaktionsdaten werden mit Stripe, PayPal, Iyzico zur sicheren Zahlungsabwicklung geteilt.
- Dienstanbieter: Vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (E-Mail-Versand, Hosting, Analyse).
- Rechtliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Vorschrift erforderlich ist.
- Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten.
4. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen, außer wenn die Aufbewahrung aus rechtlichen, regulatorischen oder Sicherheitsgründen erforderlich ist (bis zu 3 Jahre).
5. Datensicherheit
- Alle Daten werden mit TLS/SSL-Protokollen verschlüsselt.
- Passwörter werden mit bcrypt-Einweg-Hashing gespeichert.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch PCI-DSS-konforme Anbieter.
- Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen werden durchgeführt.
6. Ihre Rechte
- Zugriff: Sie können über Ihre Profileinstellungen auf Ihre persönlichen Daten zugreifen.
- Korrektur: Sie können Ihre Profilinformationen jederzeit aktualisieren.
- Löschung: Sie können Ihr Konto über Ihre Einstellungen löschen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern, indem Sie den Support kontaktieren.
- Abmeldung: Sie können sich über die Benachrichtigungseinstellungen von Marketing-E-Mails abmelden.
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
7. Datenschutz für Kinder
Der Dienst ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
8. Internationale Datenübermittlung
Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir einen Hinweis auf der Plattform veröffentlichen.
10. Datenschutzbeauftragter (DSB)
Da wir im Rahmen des Betriebs einer sozialen und Dating-Plattform besondere Kategorien personenbezogener Daten (einschließlich Daten zur sexuellen Orientierung und zu intimen Vorlieben) in großem Umfang verarbeiten, haben wir gemäß Artikel 37 UK GDPR / EU DSGVO einen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt.
Der DSB überwacht unsere Einhaltung der Datenschutzgesetze, berät bei Datenschutz-Folgenabschätzungen und ist Anlaufstelle für Nutzer und Aufsichtsbehörden.
Du kannst unseren DSB bei jeder Datenschutzfrage, Auskunftsanfrage oder Bedenken über unsere Kontaktseite erreichen — bitte vermerke „z. Hd. Datenschutzbeauftragter". Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen gemäß Artikel 12 UK GDPR.
11. Kontaktieren Sie Uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.