Pusat Bantuan

Membuat akaun adalah pantas dan mudah:

1. Klik "Daftar" di halaman utama.
2. Masukkan nama, alamat e-mel, nama pengguna, dan kata laluan anda.
3. Pilih jantina dan tarikh lahir anda.
4. Bersetuju dengan Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi.
5. Klik "Buat Akaun".
6. Semak e-mel anda untuk pautan pengesahan dan klik untuk mengaktifkan akaun anda.

Setelah disahkan, anda boleh mula membina profil, memuat naik foto, dan berhubung dengan ahli lain.

Selepas pendaftaran, e-mel pengesahan dihantar ke alamat yang anda berikan. Klik butang "Sahkan E-mel Saya" dalam e-mel tersebut.

Jika anda tidak menerima e-mel:

• Semak folder spam/sampah anda.
• Pastikan anda memasukkan alamat e-mel yang betul.
• Minta e-mel pengesahan baharu dari halaman log masuk.

Pautan pengesahan tamat tempoh selepas 60 minit. Jika tamat tempoh, minta yang baharu.

Jika anda terlupa kata laluan anda:

1. Pergi ke halaman Log Masuk.
2. Klik "Terlupa kata laluan anda?".
3. Masukkan alamat e-mel berdaftar anda.
4. Semak e-mel anda untuk pautan penetapan semula kata laluan.
5. Klik pautan tersebut dan masukkan kata laluan baharu anda.

Pautan penetapan semula tamat tempoh selepas 60 minit. Jika tamat tempoh, minta yang baharu.

Untuk memadamkan akaun anda secara kekal:

1. Pergi ke Tetapan (ikon gear di bar sisi).
2. Tatal ke bawah ke bahagian "Padamkan Akaun".
3. Masukkan kata laluan semasa anda untuk mengesahkan.
4. Klik "Padamkan Akaun".

Amaran: Tindakan ini adalah kekal dan tidak boleh dibatalkan. Semua data, foto, mesej, dan padanan anda akan dipadamkan secara kekal.

Bahagian Perjalanan membolehkan anda berkongsi perjalanan yang akan datang, menemui ahli yang berperjalanan ke tempat yang sama, dan berhubung dengan rakan seperjalanan atau tuan rumah tempatan.

Dengan Perjalanan anda boleh:

• Cipta perjalanan dengan destinasi, tarikh, dan gaya perjalanan.
• Layari perjalanan ahli lain dan tapis mengikut destinasi, tarikh, dan minat.
• Minta untuk menyertai perjalanan sebagai rakan seperjalanan, atau tawarkan untuk menginap pelancong yang berkunjung.
• Gunakan alat Safe Trip untuk kekal selamat semasa berperjalanan.
• Bina senarai hajat tempat-tempat yang ingin anda lawati.

Buka halaman Perjalanan dari bar sisi untuk bermula.

Untuk berkongsi perjalanan:

1. Buka halaman Perjalanan dan klik "Cipta Perjalanan".
2. Cari bandar destinasi anda dan pilih dari senarai — negara diisi secara automatik.
3. Pilih tarikh mula dan tamat anda.
4. Pilih tujuan perjalanan dan gaya perjalanan (pantai, budaya, pesta, dan lain-lain).
5. Hidupkan "Mencari rakan seperjalanan" jika anda mahukan teman perjalanan.
6. Klik "Tambah Perjalanan".

Perjalanan anda muncul di bawah "Perjalanan Saya" dan, jika anda mencari rakan, menjadi kelihatan kepada ahli lain yang mencari destinasi tersebut.

Terdapat dua cara untuk berhubung dengan rakan seperjalanan:

Sertai perjalanan orang lain

1. Layari halaman Perjalanan dan cari perjalanan yang ditandakan "Mencari Rakan".
2. Klik "Minta untuk Sertai" dan tambahkan mesej ringkas.
3. Pemilik perjalanan boleh menerima atau menolak permintaan anda.

Biarkan orang lain menyertai perjalanan anda

Semasa mencipta perjalanan, aktifkan "Mencari rakan seperjalanan". Ahli lain kemudian boleh menghantar permintaan sertai kepada anda, yang anda urus di halaman Permintaan Rakan.

Apabila permintaan diterima, sebuah perjanjian dicipta yang menunjukkan tarikh yang dipersetujui, perkongsian kos, bilik, dan pengaturan penerbangan. Kedua-dua pihak boleh menghantar mesej antara satu sama lain atau membatalkan perjanjian.

Jika anda mengaktifkan penginapan di profil anda, anda boleh menyambut ahli yang berperjalanan ke bandar anda.

1. Hidupkan mod tuan rumah dalam tetapan profil anda.
2. Layari pelancong yang datang ke kawasan anda.
3. Hantar tawaran tuan rumah kepada pelancong, atau terima permintaan dari mereka.
4. Setelah tawaran diterima, selaraskan butiran melalui mesej.

Penginapan sentiasa di bawah kawalan anda — anda memutuskan siapa yang akan diinap dan bila.

Safe Trip adalah set alat keselamatan yang tersedia semasa perjalanan aktif.

• Daftar masuk — mengesahkan anda selamat pada selang waktu semasa perjalanan anda.
• Lokasi langsung — kongsikan lokasi anda secara pilihan supaya sistem boleh merekodkan laluan anda.
• SOS — hantar amaran kecemasan yang menggunakan nombor telefon kecemasan dari tetapan anda.

Semua ciri Safe Trip adalah pilihan. Buka paparan LANGSUNG pada perjalanan aktif untuk menggunakannya, dan pastikan nombor kenalan kecemasan anda ditetapkan dalam Tetapan.

Senarai hajat perjalanan adalah senarai peribadi anda tentang tempat-tempat yang ingin anda lawati.

1. Buka halaman Senarai Hajat dari bahagian Perjalanan.
2. Klik "Tambah" dan cari bandar — negara diisi secara automatik.
3. Secara pilihan tambah gaya perjalanan dan nota.

Halaman ini juga menunjukkan destinasi popular berdasarkan tempat ahli lain berperjalanan, supaya anda boleh menemui tempat-tempat yang sedang trending dan mencari pelancong yang menuju ke sana.

Untuk mengedit profil anda:

1. Klik "Edit Profil" di bar sisi atau menu profil.
2. Kemas kini maklumat anda: bio, minat, lokasi, pilihan perhubungan, dan lain-lain.
3. Muat naik atau tukar foto anda di bahagian galeri.
4. Klik "Simpan Perubahan" di bahagian bawah halaman.

Profil yang lengkap dengan foto yang jelas dan bio yang bermakna menarik lebih banyak perhatian dan padanan!

Anda boleh memuat naik foto dari halaman Galeri Saya atau halaman Edit Profil anda:

1. Klik butang "+" atau seret dan lepas imej.
2. Format yang disokong: JPG, PNG, GIF, WebP (maks 5MB setiap foto).
3. Tetapkan satu foto sebagai foto profil utama anda — ini adalah imej pertama yang ahli lain lihat.
4. Anda boleh menandakan foto sebagai peribadi — hanya ahli yang anda luluskan boleh melihatnya.
5. Seret foto untuk menyusun semula urutan paparan mereka.

Pengesahan profil menambahkan lencana tanda semak biru ke profil anda, menunjukkan kepada ahli lain bahawa anda adalah orang sebenar.

Untuk mendapat pengesahan:

1. Pergi ke halaman Pengesahan dari bar sisi.
2. Muat naik foto jelas kad pengenalan rasmi anda (pasport, lesen memandu, dll.).
3. Muat naik selfie memegang kad pengenalan anda di sebelah wajah anda.
4. Hantar untuk semakan.

Pasukan kami menyemak permintaan pengesahan secara manual. Anda akan menerima e-mel setelah pengesahan anda diluluskan atau jika dokumen tambahan diperlukan.

Keahlian Premium membuka kunci ciri-ciri eksklusif:

• Pemesejan tanpa had — Hantar mesej kepada sesiapa sahaja tanpa had.
• Lihat siapa yang menyukai anda — Lihat senarai penuh ahli yang menyukai profil anda.
• Lihat pelawat profil — Ketahui siapa yang melihat profil anda.
• Penapis lanjutan — Tapis ahli mengikut lebih banyak kriteria.
• Tingkatkan profil anda — Dapatkan lebih banyak keterlihatan dalam hasil carian.
• Mod hantu — Layari profil secara tanpa nama.
• Sokongan keutamaan — Dapatkan respons lebih pantas dari pasukan kami.

Lawati halaman Premium untuk melihat semua pelan dan harga yang tersedia.

Untuk menaik taraf ke Premium:

1. Klik "Naik Taraf" di bar sisi atau pengepala.
2. Pilih pelan yang sesuai untuk anda (1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 12 bulan).
3. Pilih kaedah pembayaran anda (Kad Kredit, PayPal, atau Pemindahan Bank).
4. Selesaikan proses pembayaran.

Ciri-ciri Premium anda diaktifkan serta-merta selepas pembayaran berjaya. Pelan yang lebih lama menawarkan nilai yang lebih baik!

Keahlian Premium adalah pembelian sekali sahaja, bukan langganan berulang. Akses Premium anda kekal aktif sehingga tarikh tamat tempoh pelan yang dibeli.

Tiada pembaharuan automatik atau caj tersembunyi. Apabila pelan anda tamat tempoh, anda hanya kembali ke peringkat percuma.

Jika anda mempunyai soalan berkenaan pengebilan, sila hubungi pasukan Sokongan kami.

Untuk menghantar mesej kepada ahli lain:

1. Lawati halaman profil mereka.
2. Klik butang "Mesej".
3. Taip mesej anda dan tekan Enter atau klik Hantar.

Ahli percuma mungkin mempunyai had mesej harian. Naik taraf ke Premium untuk pemesejan tanpa had.

Petua: Mesej yang diperibadikan mendapat lebih banyak respons berbanding ucapan biasa!

Untuk menyekat pengguna:

1. Lawati profil mereka atau buka perbualan anda dengan mereka.
2. Klik butang sekat (ikon perisai).
3. Pengguna tersebut tidak lagi dapat menghantar mesej kepada anda atau melihat profil anda.

Untuk melaporkan pengguna:

1. Lawati profil mereka.
2. Klik butang "Laporkan".
3. Pilih sebab dan berikan butiran tambahan.
4. Pasukan kami akan menyemak laporan dalam masa 24 jam.

Pilihan Harian adalah cadangan profil terpilih yang dipilih untuk anda setiap hari berdasarkan pilihan dan aktiviti anda.

• Ahli percuma menerima bilangan pilihan yang terhad setiap hari.
• Ahli Premium mendapat lebih banyak pilihan dengan maklumat keserasian terperinci.

Pilihan baharu disegar semula setiap 24 jam, jadi semak setiap hari!

Suka: Apabila anda menyukai profil seseorang, mereka menerima pemberitahuan. Jika mereka menyukai anda semula, itulah padanan!

Super Suka: Super Suka memberitahu orang lain bahawa anda sangat berminat. Ia menonjol berbanding suka biasa dan meningkatkan peluang anda mendapat respons.

• Ahli percuma mendapat bilangan Super Suka yang terhad setiap hari.
• Ahli Premium mendapat lebih banyak Super Suka.

Temui adalah ciri leret gaya Tinder di mana anda boleh melayari profil dengan pantas:

• Leret kanan atau klik hati untuk menyukai seseorang.
• Leret kiri atau klik X untuk melangkau.
• Leret atas atau klik bintang untuk Super Suka.

Gunakan butang penapis untuk memperhalusi pilihan anda — tapis mengikut jantina, julat umur, lokasi, minat, dan lain-lain.

Ahli Premium boleh mengaktifkan Mod Hantu untuk melayari secara tanpa nama.

Ciri Pertemuan membolehkan anda mencadangkan perjumpaan sebenar dengan ahli lain:

1. Lawati profil ahli dan klik "Cadangkan Pertemuan".
2. Pilih tarikh, masa, dan lokasi.
3. Orang lain boleh menerima, menolak, atau mencadangkan perubahan.
4. Selepas pertemuan, kedua-dua pihak boleh menilai pengalaman tersebut.

Butang SOS tersedia semasa pertemuan untuk tujuan keselamatan.

Ciri Perjalanan membolehkan anda berkongsi rancangan perjalanan dan berhubung dengan orang-orang di destinasi anda:

1. Pergi ke halaman Perjalanan dari bar sisi.
2. Klik "Tambah Perjalanan" dan masukkan destinasi, tarikh perjalanan, dan keterangan ringkas.
3. Layari perjalanan dari ahli lain yang menuju ke lokasi yang sama.
4. Berhubung dengan rakan seperjalanan yang berpotensi!

Kami mengambil privasi anda dengan serius:

• Alamat e-mel dan maklumat kenalan peribadi anda tidak pernah dikongsi dengan ahli lain.
• Anda mengawal siapa yang boleh melihat foto anda (tetapan awam/peribadi).
• Mod hantu (Premium) membolehkan anda melayari secara tanpa nama.
• Anda boleh menyekat mana-mana pengguna pada bila-bila masa.
• Semua data disulitkan dan disimpan dengan selamat.
• Kami mematuhi GDPR dan peraturan privasi lain.

Baca Dasar Privasi penuh kami untuk maklumat terperinci.