Hjelpesenter

Å opprette en konto er raskt og enkelt:

1. Klikk på "Registrer deg" på forsiden.
2. Skriv inn navn, e-postadresse, brukernavn og passord.
3. Velg kjønn og fødselsdato.
4. Godta vilkårene for bruk og personvernerklæringen.
5. Klikk på "Opprett konto".
6. Sjekk e-posten din for en bekreftelseslenke og klikk på den for å aktivere kontoen.

Når du er bekreftet, kan du begynne å bygge profilen din, laste opp bilder og komme i kontakt med andre medlemmer.

Etter registrering sendes en bekreftelses-e-post til adressen du oppga. Klikk på knappen "Bekreft e-posten min" i den e-posten.

Hvis du ikke mottok e-posten:

• Sjekk spam-/søppelpostmappen din.
• Sørg for at du har skrevet inn riktig e-postadresse.
• Be om en ny bekreftelses-e-post fra innloggingssiden.

Bekreftelseslenken utløper etter 60 minutter. Hvis den utløper, ber du bare om en ny.

Hvis du har glemt passordet ditt:

1. Gå til Logg inn-siden.
2. Klikk på "Glemt passordet ditt?".
3. Skriv inn den registrerte e-postadressen din.
4. Sjekk e-posten din for en lenke for tilbakestilling av passord.
5. Klikk på lenken og skriv inn det nye passordet ditt.

Tilbakestillingslenken utløper etter 60 minutter. Hvis den utløper, ber du om en ny.

For å slette kontoen din permanent:

1. Gå til Innstillinger (tannhjulikonen i sidefeltet).
2. Rull ned til delen "Slett konto".
3. Skriv inn det gjeldende passordet ditt for å bekrefte.
4. Klikk på "Slett konto".

Advarsel: Denne handlingen er permanent og kan ikke angres. Alle dine data, bilder, meldinger og treff vil bli permanent fjernet.

Reise-delen lar deg dele kommende reiser, oppdage medlemmer som reiser til de samme stedene, og komme i kontakt med reisefølger eller lokale verter.

Med Reise kan du:

• Opprette reiser med destinasjon, datoer og reisestil.
• Bla gjennom andre medlemmers reiser og filtrere etter destinasjon, datoer og interesser.
• Be om å bli med på en reise som reisefølge, eller tilby deg å være vert for besøkende reisende.
• Bruke Safe Trip-verktøy for å holde deg trygg mens du reiser.
• Bygge en ønskeliste over steder du vil besøke.

Åpne siden Reiser fra sidefeltet for å komme i gang.

For å dele en reise:

1. Åpne siden Reiser og klikk på «Opprett reise».
2. Søk etter destinasjonsbyen din og velg den fra listen — landet fylles inn automatisk.
3. Velg start- og sluttdatoer.
4. Velg reiseformål og reisestil (strand, kulturell, fest og mer).
5. Slå på «Ser etter et reisefølge» hvis du ønsker selskap.
6. Klikk på «Legg til reise».

Reisen din vises under «Mine reiser» og, hvis du søker et reisefølge, blir den synlig for andre medlemmer som søker på den destinasjonen.

Det er to måter å komme i kontakt med et reisefølge:

Bli med på noens reise

1. Bla gjennom siden Reiser og finn en reise merket «Ser etter reisefølge».
2. Klikk på «Be om å bli med» og legg til en kort melding.
3. Reiseeieren kan godta eller avslå forespørselen din.

La andre bli med på reisen din

Når du oppretter en reise, aktiver «Ser etter et reisefølge». Andre medlemmer kan da sende deg bli-med-forespørsler, som du administrerer på siden Partnerforespørsler.

Når en forespørsel aksepteres, opprettes det en avtale som viser de avtalte datoene, kostnadsdeling, rom og flyarrangementer. Begge sider kan sende meldinger til hverandre eller avbryte avtalen.

Hvis du aktiverer vertsmodus på profilen din, kan du ta imot medlemmer som reiser til byen din.

1. Slå på vertsmodus i profilinnstillingene.
2. Bla gjennom innkommende reisende som er på vei til ditt område.
3. Send et vertstilbud til en reisende, eller motta forespørsler fra dem.
4. Når et tilbud er akseptert, koordinerer du detaljene via melding.

Vertsrollen er alltid under din kontroll — du bestemmer hvem du er vert for og når.

Safe Trip er et sett med sikkerhetsverktøy tilgjengelig mens en reise er aktiv.

• Innsjekkinger — bekreft at du er trygg med jevne mellomrom under reisen.
• Live-posisjon — del posisjonen din valgfritt slik at systemet kan registrere ruten din.
• SOS — send et nødalarm som bruker nødtelefonnummeret fra innstillingene dine.

Alle Safe Trip-funksjoner er opt-in. Åpne LIVE-visningen på en aktiv reise for å bruke dem, og sørg for at nødkontaktnummeret ditt er angitt i Innstillinger.

Reiseønskelisten er din personlige liste over steder du gjerne vil besøke.

1. Åpne siden Ønskeliste fra Reiser-delen.
2. Klikk på «Legg til» og søk etter en by — landet fylles inn automatisk.
3. Legg eventuelt til en reisestil og et notat.

Siden viser også populære destinasjoner basert på hvor andre medlemmer reiser, slik at du kan oppdage trendende steder og finne reisende på vei dit.

For å redigere profilen din:

1. Klikk på "Rediger profil" i sidefeltet eller profilmenyen.
2. Oppdater informasjonen din: biografi, interesser, sted, relasjonspreferanser og mer.
3. Last opp eller bytt ut bilder i galleridelen.
4. Klikk på "Lagre endringer" nederst på siden.

En fullstendig profil med klare bilder og en gjennomtenkt biografi tiltrekker seg mer oppmerksomhet og flere treff!

Du kan laste opp bilder fra siden Mitt galleri eller siden Rediger profil:

1. Klikk på "+"-knappen eller dra og slipp bilder.
2. Støttede formater: JPG, PNG, GIF, WebP (maks 5 MB per bilde).
3. Angi ett bilde som ditt hovedprofilbilde — dette er det første bildet andre medlemmer ser.
4. Du kan merke bilder som private — bare medlemmer du godkjenner kan se dem.
5. Dra bilder for å endre visningsrekkefølgen.

Profilbekreftelse legger til et blått hakemerke på profilen din, som viser andre medlemmer at du er en ekte person.

For å bli bekreftet:

1. Gå til siden Bekreftelse fra sidefeltet.
2. Last opp et klart bilde av den offentlig utstedte ID-en din (pass, førerkort osv.).
3. Last opp en selfie der du holder ID-en din ved siden av ansiktet.
4. Send inn til gjennomgang.

Teamet vårt gjennomgår bekreftelsesforespørsler manuelt. Du vil motta en e-post når bekreftelsen din er godkjent eller hvis ytterligere dokumenter er nødvendige.

Premium-medlemskap låser opp eksklusive funksjoner:

• Ubegrenset meldingsutveksling — Send meldinger til hvem som helst uten begrensninger.
• Se hvem som likte deg — Vis den fullstendige listen over medlemmer som likte profilen din.
• Se profilbesøkende — Vet hvem som har sett på profilen din.
• Avanserte filtre — Filtrer medlemmer etter flere kriterier.
• Fremhev profilen din — Få mer synlighet i søkeresultatene.
• Spøkelsesmodus — Bla gjennom profiler anonymt.
• Prioritert støtte — Få raskere svar fra teamet vårt.

Besøk Premium-siden for å se alle tilgjengelige planer og priser.

For å oppgradere til Premium:

1. Klikk på "Oppgrader" i sidefeltet eller overskriften.
2. Velg en plan som passer deg (1 måned, 3 måneder, 6 måneder eller 12 måneder).
3. Velg betalingsmetode (kredittkort, PayPal eller bankoverføring).
4. Fullfør betalingsprosessen.

Premium-funksjonene dine aktiveres umiddelbart etter vellykket betaling. Lengre planer gir bedre verdi!

Premium-medlemskap er engangskjøp, ikke løpende abonnementer. Premium-tilgangen din forblir aktiv frem til utløpsdatoen for den kjøpte planen.

Det er ingen automatiske fornyelser eller skjulte gebyrer. Når planen din utløper, går du ganske enkelt tilbake til gratisplanen.

Hvis du har faktureringsspørsmål, kan du kontakte støtte-teamet vårt.

For å sende en melding til et annet medlem:

1. Besøk profilsiden deres.
2. Klikk på knappen "Melding".
3. Skriv meldingen din og trykk Enter eller klikk Send.

Gratismedlemmer kan ha en daglig meldingsgrense. Oppgrader til Premium for ubegrenset meldingsutveksling.

Tips: Personlige meldinger gir flere svar enn generiske hilsener!

For å blokkere en bruker:

1. Besøk profilen deres eller åpne samtalen din med dem.
2. Klikk på blokker-knappen (skjoldikon).
3. Brukeren vil ikke lenger kunne sende deg meldinger eller se profilen din.

For å rapportere en bruker:

1. Besøk profilen deres.
2. Klikk på "Rapporter"-knappen.
3. Velg en grunn og oppgi ytterligere detaljer.
4. Teamet vårt vil gjennomgå rapporten innen 24 timer.

Daglige valg er håndfaste profilanbefalinger valgt for deg hver dag basert på preferansene og aktiviteten din.

• Gratismedlemmer mottar et begrenset antall valg per dag.
• Premium-medlemmer får flere valg med detaljert kompatibilitetsinformasjon.

Nye valg oppdateres hver 24. time, så sjekk tilbake daglig!

Liker: Når du liker noens profil, mottar de et varsel. Hvis de liker deg tilbake, er det et treff!

Superliker: En superliker lar den andre personen vite at du er spesielt interessert. Den skiller seg ut fra vanlige liker og øker sjansene dine for å få et svar.

• Gratismedlemmer får et begrenset antall superliker per dag.
• Premium-medlemmer får flere superliker.

Oppdage er en Tinder-lignende sveipefunksjon der du raskt kan bla gjennom profiler:

• Sveip til høyre eller klikk på hjertet for å like noen.
• Sveip til venstre eller klikk X for å avvise.
• Sveip opp eller klikk på stjernen for en superliker.

Bruk filter-knappen for å avgrense preferansene dine — filtrer etter kjønn, aldersgruppe, sted, interesser og mer.

Premium-medlemmer kan aktivere Spøkelsesmodus for å bla anonymt.

Møte-funksjonen lar deg foreslå møter i virkeligheten med andre medlemmer:

1. Besøk et medlems profil og klikk på "Foreslå et møte".
2. Velg dato, tid og sted.
3. Den andre personen kan godta, avslå eller foreslå endringer.
4. Etter møtet kan begge parter vurdere opplevelsen.

En SOS-knapp er tilgjengelig under møter av sikkerhetshensyn.

Reise-funksjonen lar deg dele reiseplanene dine og komme i kontakt med folk på destinasjonen din:

1. Gå til siden Reiser fra sidefeltet.
2. Klikk på "Legg til reise" og skriv inn destinasjonen din, reisedatoer og en kort beskrivelse.
3. Bla gjennom reiser fra andre medlemmer som drar til samme sted.
4. Kom i kontakt med potensielle reisefølger!

Vi tar personvernet ditt på alvor:

• E-postadressen din og personlig kontaktinformasjon deles aldri med andre medlemmer.
• Du kontrollerer hvem som ser bildene dine (offentlige/private innstillinger).
• Spøkelsesmodus (Premium) lar deg surfe anonymt.
• Du kan blokkere enhver bruker når som helst.
• Alle data er kryptert og lagret sikkert.
• Vi overholder GDPR og andre personvernforskrifter.

Les vår fullstendige personvernerklæring for detaljert informasjon.