Centrum pomocy

Tworzenie konta jest szybkie i łatwe:

1. Kliknij "Zarejestruj się" na stronie głównej.
2. Podaj swoje imię, adres e-mail, nazwę użytkownika i hasło.
3. Wybierz płeć i datę urodzenia.
4. Zaakceptuj Regulamin i Politykę prywatności.
5. Kliknij "Utwórz konto".
6. Sprawdź e-mail w celu znalezienia linku weryfikacyjnego i kliknij go, aby aktywować konto.

Po weryfikacji możesz zacząć budować profil, przesyłać zdjęcia i nawiązywać kontakty z innymi użytkownikami.

Po rejestracji na podany adres zostanie wysłany e-mail weryfikacyjny. Kliknij przycisk "Zweryfikuj mój e-mail" w tym e-mailu.

Jeśli nie otrzymałeś e-maila:

• Sprawdź folder spam/wiadomości-śmieci.
• Upewnij się, że podałeś poprawny adres e-mail.
• Poproś o nowy e-mail weryfikacyjny na stronie logowania.

Link weryfikacyjny wygasa po 60 minutach. Jeśli wygaśnie, po prostu poproś o nowy.

Jeśli zapomniałeś hasła:

1. Przejdź na stronę Logowania.
2. Kliknij "Nie pamiętasz hasła?".
3. Podaj swój zarejestrowany adres e-mail.
4. Sprawdź e-mail w poszukiwaniu linku do resetowania hasła.
5. Kliknij link i wprowadź nowe hasło.

Link do resetowania wygasa po 60 minutach. Jeśli wygaśnie, poproś o nowy.

Aby trwale usunąć konto:

1. Przejdź do Ustawień (ikona koła zębatego na pasku bocznym).
2. Przewiń do sekcji "Usuń konto".
3. Podaj aktualne hasło, aby potwierdzić.
4. Kliknij "Usuń konto".

Ostrzeżenie: Ta operacja jest nieodwracalna. Wszystkie Twoje dane, zdjęcia, wiadomości i dopasowania zostaną trwale usunięte.

Sekcja Podróże pozwala udostępniać nadchodzące wyjazdy, odkrywać członków podróżujących w te same miejsca oraz nawiązywać kontakt z towarzyszami podróży lub lokalnymi gospodarzami.

Dzięki Podróżom możesz:

• Tworzyć wyjazdy z miejscem docelowym, datami i stylem podróży.
• Przeglądać wyjazdy innych członków i filtrować według miejsca docelowego, dat i zainteresowań.
• Zgłaszać się do wyjazdu jako towarzysz podróży lub oferować zakwaterowanie odwiedzającym podróżnikom.
• Korzystać z narzędzi Bezpieczna Podróż, aby zachować bezpieczeństwo podczas podróży.
• Budować listę życzeń miejsc, które chcesz odwiedzić.

Otwórz stronę Wyjazdy z paska bocznego, aby rozpocząć.

Aby udostępnić wyjazd:

1. Otwórz stronę Wyjazdy i kliknij "Utwórz wyjazd".
2. Wyszukaj miasto docelowe i wybierz je z listy — kraj zostanie uzupełniony automatycznie.
3. Wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia.
4. Wybierz cel podróży i styl podróży (plaża, kulturalny, imprezowy i inne).
5. Włącz "Szukam towarzysza podróży", jeśli chcesz kogoś do towarzystwa.
6. Kliknij "Dodaj wyjazd".

Twój wyjazd pojawi się w sekcji "Moje wyjazdy" i, jeśli szukasz partnera, stanie się widoczny dla innych członków szukających tego miejsca docelowego.

Istnieją dwa sposoby nawiązania kontaktu z towarzyszem podróży:

Dołącz do czyjegość wyjazdu

1. Przeglądaj stronę Wyjazdy i znajdź wyjazd oznaczony "Szukam partnera".
2. Kliknij "Wyślij prośbę o dołączenie" i dodaj krótką wiadomość.
3. Właściciel wyjazdu może zaakceptować lub odrzucić Twoją prośbę.

Pozwól innym dołączyć do swojego wyjazdu

Podczas tworzenia wyjazdu włącz opcję "Szukam towarzysza podróży". Inni członkowie mogą wtedy wysyłać Ci prośby o dołączenie, którymi zarządzasz na stronie Prośby o partnerstwo.

Gdy prośba zostanie zaakceptowana, tworzona jest umowa przedstawiająca uzgodnione daty, podział kosztów, pokój i ustalenia dotyczące lotów. Obie strony mogą wysyłać do siebie wiadomości lub anulować umowę.

Jeśli włączysz hosting w swoim profilu, możesz przyjmować członków podróżujących do Twojego miasta.

1. Włącz tryb hosta w ustawieniach profilu.
2. Przeglądaj nadchodzących podróżników zmierzających w Twój region.
3. Wyślij ofertę hostingu podróżnikowi lub odbieraj od nich prośby.
4. Po zaakceptowaniu oferty uzgodnij szczegóły przez wiadomości.

Hosting jest zawsze pod Twoją kontrolą — Ty decydujesz, kogo przyjąć i kiedy.

Bezpieczna Podróż to zestaw narzędzi bezpieczeństwa dostępnych podczas aktywnego wyjazdu.

• Meldunki — potwierdzaj, że jesteś bezpieczny w określonych odstępach czasu podczas wyjazdu.
• Lokalizacja na żywo — opcjonalnie udostępniaj swoją lokalizację, aby system mógł rejestrować Twoją trasę.
• SOS — wyślij alert alarmowy korzystający z awaryjnego numeru telefonu z Twoich ustawień.

Wszystkie funkcje Bezpiecznej Podróży są opcjonalne. Otwórz widok NA ŻYWO aktywnego wyjazdu, aby z nich skorzystać, i upewnij się, że numer kontaktu alarmowego jest ustawiony w Ustawieniach.

Lista życzeń podróży to Twoja osobista lista miejsc, które chciałbyś odwiedzić.

1. Otwórz stronę Lista życzeń w sekcji Wyjazdy.
2. Kliknij "Dodaj" i wyszukaj miasto — kraj uzupełni się automatycznie.
3. Opcjonalnie dodaj styl podróży i notatkę.

Strona pokazuje również popularne miejsca docelowe na podstawie tego, dokąd podróżują inni członkowie, dzięki czemu możesz odkrywać popularne miejsca i znajdować podróżujących tam podróżników.

Aby edytować profil:

1. Kliknij "Edytuj profil" na pasku bocznym lub w menu profilu.
2. Zaktualizuj swoje informacje: bio, zainteresowania, lokalizację, preferencje dotyczące związku i więcej.
3. Prześlij lub zmień zdjęcia w sekcji galerii.
4. Kliknij "Zapisz zmiany" na dole strony.

Kompletny profil z wyraźnymi zdjęciami i przemyślanym bio przyciąga więcej uwagi i dopasowań!

Możesz przesyłać zdjęcia ze strony Moja galeria lub ze strony Edytuj profil:

1. Kliknij przycisk "+" lub przeciągnij i upuść obrazy.
2. Obsługiwane formaty: JPG, PNG, GIF, WebP (maks. 5 MB na zdjęcie).
3. Ustaw jedno zdjęcie jako główne zdjęcie profilowe — to pierwszy obraz, który widzą inni użytkownicy.
4. Możesz oznaczyć zdjęcia jako prywatne — tylko zatwierdzeni przez Ciebie użytkownicy mogą je zobaczyć.
5. Przeciągaj zdjęcia, aby zmienić kolejność ich wyświetlania.

Weryfikacja profilu dodaje do profilu niebieską odznakę z checkmarkiem, informując innych użytkowników, że jesteś prawdziwą osobą.

Aby zostać zweryfikowanym:

1. Przejdź do strony Weryfikacja na pasku bocznym.
2. Prześlij wyraźne zdjęcie dowodu tożsamości wydanego przez rząd (paszport, prawo jazdy itp.).
3. Prześlij selfie trzymając dokument tożsamości obok twarzy.
4. Wyślij do weryfikacji.

Nasz zespół ręcznie weryfikuje wnioski. Otrzymasz e-mail, gdy Twoja weryfikacja zostanie zatwierdzona lub gdy potrzebne będą dodatkowe dokumenty.

Członkostwo Premium odblokowuje ekskluzywne funkcje:

• Nieograniczone wiadomości — Wysyłaj wiadomości do każdego bez ograniczeń.
• Zobacz, kto Cię polubił — Przeglądaj pełną listę użytkowników, którzy polubili Twój profil.
• Zobacz odwiedzających profil — Dowiedz się, kto oglądał Twój profil.
• Zaawansowane filtry — Filtruj użytkowników według większej liczby kryteriów.
• Wypromuj profil — Zyskaj większą widoczność w wynikach wyszukiwania.
• Tryb widmo — Przeglądaj profile anonimowo.
• Wsparcie priorytetowe — Szybsze odpowiedzi od naszego zespołu.

Odwiedź stronę Premium, aby zobaczyć wszystkie dostępne plany i ceny.

Aby przejść na Premium:

1. Kliknij "Ulepsz" na pasku bocznym lub w nagłówku.
2. Wybierz plan odpowiedni dla Ciebie (1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy lub 12 miesięcy).
3. Wybierz metodę płatności (karta kredytowa, PayPal lub przelew bankowy).
4. Dokończ proces płatności.

Funkcje Premium są aktywowane natychmiast po udanej płatności. Dłuższe plany oferują lepszą wartość!

Członkostwa Premium to jednorazowe zakupy, a nie subskrypcje cykliczne. Twój dostęp Premium pozostaje aktywny do daty wygaśnięcia zakupionego planu.

Nie ma automatycznych odnowień ani ukrytych opłat. Po wygaśnięciu planu po prostu wracasz do bezpłatnego poziomu.

Jeśli masz pytania dotyczące płatności, skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia.

Aby wysłać wiadomość do innego użytkownika:

1. Odwiedź stronę jego profilu.
2. Kliknij przycisk "Wiadomość".
3. Wpisz wiadomość i naciśnij Enter lub kliknij Wyślij.

Darmowi użytkownicy mogą mieć dzienny limit wiadomości. Przejdź na Premium, aby uzyskać nieograniczone wiadomości.

Wskazówka: Spersonalizowane wiadomości otrzymują więcej odpowiedzi niż ogólne pozdrowienia!

Aby zablokować użytkownika:

1. Odwiedź jego profil lub otwórz rozmowę z nim.
2. Kliknij przycisk zablokuj (ikona tarczy).
3. Użytkownik nie będzie mógł już wysyłać Ci wiadomości ani widzieć Twojego profilu.

Aby zgłosić użytkownika:

1. Odwiedź jego profil.
2. Kliknij przycisk "Zgłoś".
3. Wybierz powód i podaj dodatkowe szczegóły.
4. Nasz zespół rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 24 godzin.

Dzienne propozycje to starannie dobrane rekomendacje profili wybierane każdego dnia na podstawie Twoich preferencji i aktywności.

• Darmowi użytkownicy otrzymują ograniczoną liczbę propozycji dziennie.
• Użytkownicy Premium otrzymują więcej propozycji ze szczegółowymi informacjami o kompatybilności.

Nowe propozycje są odświeżane co 24 godziny, sprawdzaj je codziennie!

Polubienia: Gdy polubiasz czyjś profil, otrzymuje on powiadomienie. Jeśli polubi Cię z powrotem, to dopasowanie!

Super polubienia: Super polubienie informuje drugą osobę, że jesteś szczególnie zainteresowany. Wyróżnia się spośród zwykłych polubień i zwiększa szanse na odpowiedź.

• Darmowi użytkownicy otrzymują ograniczoną liczbę Super polubień dziennie.
• Użytkownicy Premium mają więcej Super polubień.

Odkrywaj to funkcja przesuwania w stylu Tindera, gdzie możesz szybko przeglądać profile:

• Przesuń w prawo lub kliknij serce, aby polubić kogoś.
• Przesuń w lewo lub kliknij X, aby pominąć.
• Przesuń w górę lub kliknij gwiazdkę, aby wysłać Super polubienie.

Użyj przycisku filtr, aby zawęzić preferencje — filtruj według płci, zakresu wieku, lokalizacji, zainteresowań i więcej.

Użytkownicy Premium mogą włączyć Tryb widmo, aby przeglądać anonimowo.

Funkcja Spotkania pozwala proponować spotkania w realnym życiu z innymi użytkownikami:

1. Odwiedź profil użytkownika i kliknij "Zaproponuj spotkanie".
2. Wybierz datę, godzinę i miejsce.
3. Druga osoba może zaakceptować, odmówić lub zaproponować zmiany.
4. Po spotkaniu obie strony mogą ocenić doświadczenie.

Podczas spotkań dostępny jest przycisk SOS dla bezpieczeństwa.

Funkcja Podróże pozwala udostępniać plany podróży i nawiązywać kontakty z osobami w Twoim miejscu docelowym:

1. Przejdź do strony Podróże na pasku bocznym.
2. Kliknij "Dodaj podróż" i wpisz miejsce docelowe, daty podróży i krótki opis.
3. Przeglądaj podróże innych użytkowników udających się w to samo miejsce.
4. Nawiązuj kontakty z potencjalnymi towarzyszami podróży!

Poważnie traktujemy Twoją prywatność:

• Twój adres e-mail i osobiste dane kontaktowe nigdy nie są udostępniane innym użytkownikom.
• To Ty kontrolujesz, kto widzi Twoje zdjęcia (ustawienia publiczne/prywatne).
• Tryb widmo (Premium) umożliwia anonimowe przeglądanie.
• Możesz zablokować dowolnego użytkownika w dowolnym momencie.
• Wszystkie dane są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane.
• Przestrzegamy RODO i innych przepisów dotyczących prywatności.

Przeczytaj naszą pełną Politykę prywatności, aby uzyskać szczegółowe informacje.