Centar za pomoć

Kreiranje naloga je brzo i jednostavno:

1. Kliknite na "Registracija" na početnoj stranici.
2. Unesite svoje ime, email adresu, korisničko ime i lozinku.
3. Izaberite pol i datum rođenja.
4. Prihvatite Uslove korišćenja i Politiku privatnosti.
5. Kliknite na "Kreiraj nalog".
6. Proverite email i kliknite na link za verifikaciju kako biste aktivirali nalog.

Nakon verifikacije možete početi da gradite profil, postavljate fotografije i povezujete se s drugim članovima.

Nakon registracije, na adresu koju ste naveli šalje se email za verifikaciju. Kliknite na dugme "Verifikuj moj email" u tom emailu.

Ako niste primili email:

• Proverite folder za nepoželjnu poštu (spam).
• Uverite se da ste uneli ispravnu email adresu.
• Zatražite novi email za verifikaciju sa stranice za prijavu.

Link za verifikaciju ističe nakon 60 minuta. Ako istekne, jednostavno zatražite novi.

Ako ste zaboravili lozinku:

1. Idite na stranicu za Prijavu.
2. Kliknite na "Zaboravili ste lozinku?".
3. Unesite registrovanu email adresu.
4. Proverite email za link za resetovanje lozinke.
5. Kliknite na link i unesite novu lozinku.

Link za resetovanje ističe nakon 60 minuta. Ako istekne, zatražite novi.

Da biste trajno obrisali nalog:

1. Idite na Podešavanja (ikona zupčanika u bočnoj traci).
2. Skrolujte do odeljka "Brisanje naloga".
3. Unesite trenutnu lozinku radi potvrde.
4. Kliknite na "Obriši nalog".

Upozorenje: Ova radnja je trajna i ne može se poništiti. Svi vaši podaci, fotografije, poruke i mečevi biće trajno uklonjeni.

Odeljak Putovanje vam omogućava da delite predstojeća putovanja, otkrijete članove koji putuju na ista mesta i povežete se s pratiocima ili lokalnim domaćinima.

Sa Putovanjem možete:

• Kreirati putovanja s odredištem, datumima i stilom putovanja.
• Pregledati putovanja drugih članova i filtrirati prema odredištu, datumima i interesovanjima.
• Zatražiti pridruživanje putovanju kao partner za putovanje ili ponuditi ugošćavanje posetiocima.
• Koristiti alate Safe Trip za ostanak bezbednim tokom putovanja.
• Graditi listu želja mesta koja želite da posetite.

Otvorite stranicu Putovanja iz bočne trake za početak.

Da biste podelili putovanje:

1. Otvorite stranicu Putovanja i kliknite na "Kreiraj putovanje".
2. Pretražite odredišni grad i izaberite ga sa liste — zemlja se automatski popunjava.
3. Izaberite datume početka i završetka.
4. Odaberite svrhu putovanja i stil putovanja (plaža, kulturno, zabava i još mnogo toga).
5. Uključite "Tražim partnera za putovanje" ako biste voleli društvo.
6. Kliknite na "Dodaj putovanje".

Vaše putovanje se pojavljuje pod "Moja putovanja" i, ako tražite partnera, postaje vidljivo drugim članovima koji pretražuju to odredište.

Postoje dva načina za povezivanje s partnerom za putovanje:

Pridružite se tuđem putovanju

1. Pregledajte stranicu Putovanja i pronađite putovanje označeno sa "Traži partnera".
2. Kliknite na "Zahtev za pridruživanje" i dodajte kratku poruku.
3. Vlasnik putovanja može prihvatiti ili odbiti vaš zahtev.

Neka se drugi pridruže vašem putovanju

Kada kreirate putovanje, omogućite "Tražim partnera za putovanje". Drugi članovi vam tada mogu slati zahteve za pridruživanje, kojima upravljate na stranici Zahtevi za partnera.

Kada se zahtev prihvati, kreira se sporazum koji prikazuje dogovorene datume, deljenje troškova, sobu i raspored leta. Obe strane mogu razgovarati jedna s drugom ili otkazati sporazum.

Ako omogućite ugošćavanje na svom profilu, možete primiti članove koji putuju u vaš grad.

1. Uključite režim domaćina u podešavanjima profila.
2. Pregledajte putnike koji dolaze u vašu oblast.
3. Pošaljite ponudu za ugošćavanje putniku ili primite zahteve od njih.
4. Kada se ponuda prihvati, dogovorite detalje putem poruke.

Ugošćavanje je uvek pod vašom kontrolom — vi odlučujete koga ugostiti i kada.

Safe Trip je skup bezbednosnih alata dostupnih dok je putovanje aktivno.

• Prijave — potvrdite da ste bezbedni u intervalima tokom putovanja.
• Lokacija uživo — opciono podelite lokaciju kako bi sistem mogao da zabeleži vašu rutu.
• SOS — pošaljite hitno upozorenje koje koristi hitni broj telefona iz vaših podešavanja.

Sve Safe Trip funkcije su opcione. Otvorite LIVE prikaz na aktivnom putovanju da biste ih koristili i uverite se da je vaš broj hitnog kontakta postavljen u Podešavanjima.

Lista želja za putovanje je vaša lična lista mesta koja biste voleli da posetite.

1. Otvorite stranicu Lista želja iz odeljka Putovanja.
2. Kliknite na "Dodaj" i pretražite grad — zemlja se automatski popunjava.
3. Opciono dodajte stil putovanja i napomenu.

Stranica takođe prikazuje popularna odredišta zasnovana na tome kuda putuju drugi članovi, tako da možete otkriti popularna mesta i pronaći putnike koji tamo idu.

Da biste uredili profil:

1. Kliknite na "Uredi profil" u bočnoj traci ili meniju profila.
2. Ažurirajte informacije: biografiju, interesovanja, lokaciju, preferencije veze i još mnogo toga.
3. Postavite ili promenite fotografije u odeljku galerije.
4. Kliknite na "Sačuvaj izmene" na dnu stranice.

Potpun profil s jasnim fotografijama i promišljenom biografijom privlači više pažnje i mečeva!

Fotografije možete postaviti sa stranice Moja galerija ili stranice Uredi profil:

1. Kliknite na dugme "+" ili prevucite i ispustite slike.
2. Podržani formati: JPG, PNG, GIF, WebP (maks. 5MB po fotografiji).
3. Postavite jednu fotografiju kao glavnu fotografiju profila — to je prva slika koju drugi članovi vide.
4. Možete označiti fotografije kao privatne — samo članovi koje odobrite mogu ih videti.
5. Prevucite fotografije da biste promenili redosled prikaza.

Verifikacija profila dodaje plavu oznaku s kvačicom na vaš profil, pokazujući drugim članovima da ste prava osoba.

Da biste se verifikovali:

1. Idite na stranicu Verifikacija iz bočne trake.
2. Postavite jasnu fotografiju ličnog dokumenta izdatog od strane države (pasoš, vozačka dozvola itd.).
3. Postavite selfie na kome držite dokument pored lica.
4. Pošaljite na pregled.

Naš tim ručno pregledava zahteve za verifikaciju. Primiće email kada vaša verifikacija bude odobrena ili kada budu potrebni dodatni dokumenti.

Premium članstvo otključava ekskluzivne funkcije:

• Neograničena razmena poruka — Šaljite poruke svima bez ograničenja.
• Vidite ko vam se svideo — Pregledajte celu listu članova koji su izrazili sviđanje vašem profilu.
• Vidite posetioce profila — Saznajte ko je pregledao vaš profil.
• Napredni filteri — Filtrirajte članove prema više kriterijuma.
• Istaknite profil — Dobijte veću vidljivost u rezultatima pretrage.
• Nevidljivi režim — Pregledajte profile anonimno.
• Prioritetna podrška — Dobijte brže odgovore od našeg tima.

Posetite stranicu Premium da biste videli sve dostupne planove i cene.

Da biste prešli na Premium:

1. Kliknite na "Nadogradi" u bočnoj traci ili zaglavlju.
2. Izaberite plan koji vam odgovara (1 mesec, 3 meseca, 6 meseci ili 12 meseci).
3. Izaberite način plaćanja (kreditna kartica, PayPal ili bankarski transfer).
4. Dovršite proces plaćanja.

Premium funkcije se aktiviraju odmah nakon uspešnog plaćanja. Duži planovi nude bolju vrednost!

Premium članstva su jednokratne kupovine, a ne ponavljajuće pretplate. Vaš Premium pristup ostaje aktivan do datuma isteka kupljenog plana.

Nema automatskog obnavljanja niti skrivenih naknada. Kada vaš plan istekne, jednostavno se vraćate na besplatni nivo.

Ako imate pitanja u vezi s naplatom, kontaktirajte naš tim za podršku.

Da biste poslali poruku drugom članu:

1. Posetite stranicu njihovog profila.
2. Kliknite na dugme "Poruka".
3. Otkucajte poruku i pritisnite Enter ili kliknite na Pošalji.

Besplatni članovi mogu imati dnevno ograničenje poruka. Nadogradite na Premium za neograničenu razmenu poruka.

Savet: Personalizovane poruke dobijaju više odgovora od opštih pozdrava!

Da biste blokirali korisnika:

1. Posetite njihov profil ili otvorite vaš razgovor s njima.
2. Kliknite na dugme za blokiranje (ikona štita).
3. Korisnik više neće moći da vam šalje poruke niti da vidi vaš profil.

Da biste prijavili korisnika:

1. Posetite njihov profil.
2. Kliknite na dugme "Prijavi".
3. Izaberite razlog i navedite dodatne detalje.
4. Naš tim će pregledati prijavu unutar 24 sata.

Dnevni izbori su personalizovane preporuke profila koje se biraju za vas svaki dan na osnovu vaših preferencija i aktivnosti.

• Besplatni članovi dobijaju ograničen broj izbora dnevno.
• Premium članovi dobijaju više izbora s detaljnim informacijama o kompatibilnosti.

Novi izbori se obnavljaju svakih 24 sata, pa proveravajte svaki dan!

Sviđanja: Kada vam se svidi nečiji profil, oni primaju obaveštenje. Ako im se i vi svidite, to je meč!

Super sviđanja: Super sviđanje drugoj osobi stavlja do znanja da ste posebno zainteresovani. Ističe se od običnih sviđanja i povećava šanse za dobijanje odgovora.

• Besplatni članovi dobijaju ograničen broj super sviđanja dnevno.
• Premium članovi dobijaju više super sviđanja.

Otkrivanje je funkcija prevlačenja u stilu Tindera gde možete brzo pregledavati profile:

• Prevucite desno ili kliknite na srce da biste izrazili sviđanje.
• Prevucite levo ili kliknite na X da biste preskočili.
• Prevucite gore ili kliknite na zvezdu za Super sviđanje.

Koristite dugme filtera da biste precizirali preferencije — filtrirajte prema polu, starosnom rasponu, lokaciji, interesovanjima i još mnogo toga.

Premium članovi mogu omogućiti Nevidljivi režim za anonimno pregledanje.

Funkcija Sastanaka vam omogućava da predlažete susrete u stvarnom životu s drugim članovima:

1. Posetite profil člana i kliknite na "Predloži sastanak".
2. Izaberite datum, vreme i lokaciju.
3. Druga osoba može prihvatiti, odbiti ili predložiti izmene.
4. Nakon sastanka, obe strane mogu oceniti iskustvo.

Tokom sastanaka dostupno je dugme SOS u svrhu bezbednosti.

Funkcija Putovanja vam omogućava da delite planove putovanja i povežete se s ljudima na odredištu:

1. Idite na stranicu Putovanja iz bočne trake.
2. Kliknite na "Dodaj putovanje" i unesite odredište, datume putovanja i kratki opis.
3. Pregledajte putovanja drugih članova koji idu na istu lokaciju.
4. Povežite se s potencijalnim pratiocima na putovanju!

Ozbiljno shvatamo vašu privatnost:

• Vaša email adresa i lični kontakt podaci nikada se ne dele s drugim članovima.
• Vi kontrolišete ko vidi vaše fotografije (javna/privatna podešavanja).
• Nevidljivi režim (Premium) vam omogućava anonimno pregledanje.
• Možete blokirati bilo kog korisnika u bilo kom trenutku.
• Svi podaci su šifrovani i sigurno pohranjeni.
• Usklađeni smo s GDPR-om i drugim propisima o privatnosti.

Pročitajte našu kompletnu Politiku privatnosti za detaljne informacije.