Integritetspolicy

Defne Studio ("vi", "vår", "oss") är engagerade i att skydda din integritet. Denna Integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du använder vår plattform, inklusive vår webbplats och mobilapplikationer (sammantaget "Tjänsten").

Genom att använda Tjänsten samtycker du till de databehandlingsmetoder som beskrivs i denna policy. Om du inte godkänner villkoren i denna Integritetspolicy, vänligen använd inte Tjänsten.

1. Information Vi Samlar In

1.1 Information Du Tillhandahåller

• Registreringsuppgifter: När du skapar ett konto samlar vi in ditt användarnamn, e-postadress, lösenord, födelsedatum och kön.
• Profilinformation: Du kan välja att tillhandahålla ytterligare information såsom fotografier, biografi, fysiska egenskaper, nationalitet, talade språk, relationspreferenser och platsdetaljer.
• Identitetsverifiering: Om du väljer att verifiera din profil samlar vi in kopior av ditt statligt utfärdade identifieringsdokument och ett selfie-foto. Bilder av identifieringsdokument (fram- och baksida av ID) raderas permanent från våra servrar omedelbart efter godkännande. Endast din selfie behålls som ett verifierat foto synligt för premiummedlemmar. Om din verifiering avvisas raderas alla foton inklusive ditt ID omedelbart.
• Kommunikation: Meddelanden, chattinnehåll, mötesförfrågningar, gåvomeddelanden, recensioner och annan kommunikation du skickar genom plattformen.
• Betalningsinformation: Betalningsdata behandlas säkert av våra tredjeparts betalningsleverantörer (såsom Stripe, PayPal eller Iyzico). Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsnummer på våra servrar.
• Supportförfrågningar: Information du tillhandahåller när du kontaktar vårt supportteam.

1.2 Automatiskt Insamlad Information

• Användningsdata: Visade sidor, använda funktioner, sökfrågor, gillningar, visade profiler, tid spenderad på plattformen och interaktionsmönster.
• Enhetsinformation: Enhetstyp, operativsystem, webbläsartyp, skärmupplösning och unika enhetsidentifierare.
• Platsdata: Med ditt samtycke kan vi samla in exakta eller ungefärliga platsdata från din enhet.
• IP-adress: För säkerhetsändamål, bedrägeriförebyggande och för att tillhandahålla regionanpassat innehåll.
• Cookies och Liknande Tekniker: Vi använder cookies, web beacons och liknande tekniker som beskrivs i vår Cookiepolicy.

2. Hur Vi Använder Din Information

• Kontohantering: För att skapa, underhålla och säkra ditt konto.
• Profilvisning: För att visa din offentliga profilinformation för andra medlemmar.
• Matchmaking & Upptäckt: För att föreslå kompatibla medlemmar baserat på dina preferenser, plats och aktivitet.
• Kommunikation: För att underlätta meddelanden, mötesförfrågningar och andra interaktioner mellan medlemmar.
• Betalningsbehandling: För att behandla premiumprenumerationsköp och hantera fakturering.
• Aviseringar: För att skicka aviseringar om nya meddelanden, gillningar, matchningar och annan plattformsaktivitet.
• Säkerhet & Moderering: För att upptäcka och förhindra bedrägerier, spam, falska konton och andra överträdelser.
• Analys & Förbättring: För att analysera användningsmönster och förbättra plattformen.
• Juridisk Efterlevnad: För att följa tillämpliga lagar och förordningar.

3. Delning och Utlämnande av Information

Vi säljer inte din personliga information till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Andra Medlemmar: Din offentliga profilinformation är synlig för andra medlemmar enligt dina integritetsinställningar.
• Betalningsbehandlare: Transaktionsdata delas med Stripe, PayPal, Iyzico för säker betalningsbehandling.
• Tjänsteleverantörer: Pålitliga tredjepartsleverantörer som hjälper till att driva plattformen (e-postleverans, hosting, analys).
• Juridiska Krav: När det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller statlig förordning.
• Företagsöverlåtelser: I händelse av en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar.

4. Datalagring

Vi lagrar dina personliga uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du tar bort ditt konto kommer vi att ta bort dina uppgifter inom 30 dagar, utom där lagring krävs av juridiska, regulatoriska eller säkerhetsmässiga skäl (upp till 3 år).

5. Datasäkerhet

• All data krypteras med TLS/SSL-protokoll.
• Lösenord lagras med envägs bcrypt-hashing.
• Betalningsbehandling hanteras av PCI DSS-kompatibla leverantörer.
• Tillgång till personuppgifter är begränsad till behörig personal.
• Regelbundna säkerhetsrevisioner och sårbarhetsbedömningar utförs.

6. Dina Rättigheter

• Tillgång: Du kan komma åt dina personuppgifter via dina profilinställningar.
• Korrigering: Du kan uppdatera din profilinformation när som helst.
• Radering: Du kan radera ditt konto via dina inställningar.
• Dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina uppgifter genom att kontakta supporten.
• Avregistrering: Du kan avregistrera dig från marknadsföringsmejl via aviseringsinställningarna.
• Återkalla Samtycke: Du kan när som helst återkalla samtycke.

7. Barns Integritet

Tjänsten är strikt avsedd för personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga.

8. Internationella Dataöverföringar

Genom att använda Tjänsten samtycker du till överföring och behandling av dina uppgifter i länder utanför ditt bosättningsland.

9. Ändringar av Denna Policy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar genom att publicera ett meddelande på plattformen.

10. Dataskyddsombud (DPO)

Eftersom vi som en del av driften av en social plattform och datingplattform behandlar särskilda kategorier av personuppgifter (inklusive uppgifter om sexuell läggning och intima preferenser) i stor skala, har vi utsett ett dataskyddsombud (DPO) i enlighet med artikel 37 i UK GDPR / EU GDPR.

DPO ansvarar för att övervaka vår efterlevnad av dataskyddslagstiftningen, ge råd om konsekvensbedömningar avseende dataskydd och fungera som kontaktpunkt för användare och tillsynsmyndigheter.

Du kan kontakta vår DPO med alla integritetsfrågor, registrerades begäran eller funderingar via vår kontaktsida, med markeringen "Att: Dataskyddsombud". Vi strävar efter att svara inom 30 dagar, i enlighet med artikel 12 i UK GDPR.

10. Kontakta Oss

Om du har frågor angående denna Integritetspolicy, vänligen kontakta oss via vår Kontakt-sida.