隱私權政策
Defne Studio(「我們」、「我們的」)致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明我們在您使用我們的平台(包括我們的網站和行動應用程式,統稱「服務」)時,如何收集、使用、揭露和保護您的資訊。
使用服務即表示您同意本政策所述的資料處理方式。如果您不同意本隱私權政策的條款,請勿存取或使用服務。
1. 我們收集的資訊
1.1 您提供的資訊
- 註冊資料:當您建立帳號時,我們會收集您的使用者名稱、電子郵件地址、密碼、出生日期和性別。
- 個人檔案資訊:您可以選擇提供額外資訊,例如照片、自我介紹、身體特徵、國籍、使用的語言、關係偏好和地點詳細資訊。
- 身份驗證:如果您選擇驗證個人檔案,我們會收集您由政府核發的身份證明文件副本和一張自拍照。身份證明文件影像(身份證正反面)在核准後會立即從我們的伺服器永久刪除。只有您的自拍照會保留,作為付費會員可見的驗證照片。如果您的驗證被拒絕,所有照片(包括身份證)會立即刪除。
- 通訊內容:訊息、聊天內容、約會請求、禮物訊息、評價以及您透過平台發送的其他通訊。
- 付款資訊:付款資料由我們的第三方付款處理商(例如 Stripe、PayPal 或 Iyzico)安全處理。我們不會在伺服器上儲存完整的信用卡號碼。
- 支援查詢:您聯絡我們的支援團隊時提供的資訊。
1.2 自動收集的資訊
- 使用資料:瀏覽的頁面、使用的功能、搜尋查詢、按讚、瀏覽的個人檔案、在平台上的停留時間以及互動模式。
- 裝置資訊:裝置類型、作業系統、瀏覽器類型、螢幕解析度和唯一裝置識別碼。
- 位置資料:經您同意後,我們可能會從您的裝置收集精確或近似的位置資料。
- IP 位址:用於安全目的、防止詐騙以及提供符合地區的內容。
- Cookie 和類似技術:我們使用 Cookie、網路信標和類似技術,詳情請參閱我們的 Cookie 政策。
2. 我們如何使用您的資訊
- 帳號管理:用於建立、維護和保護您的帳號。
- 個人檔案顯示:用於向其他會員顯示您的公開個人檔案資訊。
- 配對與探索:根據您的偏好、地點和活動推薦合適的會員。
- 通訊:用於促進會員之間的訊息、約會請求和其他互動。
- 付款處理:用於處理付費訂閱購買和管理帳單。
- 通知:用於發送關於新訊息、按讚、配對和其他平台活動的通知。
- 安全與審核:用於偵測和防止詐騙、垃圾訊息、假帳號和其他違規行為。
- 分析與改進:用於分析使用模式並改善平台。
- 法律遵循:用於遵守適用的法律和法規。
3. 資訊分享與揭露
我們不會將您的個人資訊出售給第三方。我們可能會與以下對象分享您的資料:
- 其他會員:根據您的隱私設定,您的公開個人檔案資訊對其他會員可見。
- 付款處理商:與 Stripe、PayPal、Iyzico 分享交易資料以進行安全付款處理。
- 服務提供者:協助我們營運平台的可信第三方提供者(電子郵件傳送、主機託管、分析服務)。
- 法律要求:當法律、法院命令或政府法規要求時。
- 業務轉讓:在合併、收購或資產出售的情況下。
4. 資料保留
我們會在您的帳號有效期間保留您的個人資料。如果您刪除帳號,我們將在 30 天內移除您的資料,除非為了法律、法規或安全目的而需要保留(最多 3 年)。
5. 資料安全
- 所有資料均使用 TLS/SSL 協定加密。
- 密碼使用 bcrypt 單向雜湊儲存。
- 付款處理由符合 PCI DSS 標準的提供者處理。
- 個人資料的存取僅限於授權人員。
- 定期進行安全稽核和弱點評估。
6. 您的權利
- 存取:您可以透過個人檔案設定存取您的個人資料。
- 更正:您可以隨時更新您的個人檔案資訊。
- 刪除:您可以透過設定刪除您的帳號。
- 資料可攜性:您可以聯絡支援團隊要求取得您的資料副本。
- 退出:您可以透過通知設定退出行銷電子郵件。
- 撤回同意:您可以隨時撤回同意。
7. 兒童隱私
本服務嚴格僅限 18 歲以上人士使用。我們不會故意收集未成年人的資料。
8. 國際資料傳輸
使用服務即表示您同意將您的資料傳輸和處理到您居住國以外的國家。
9. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策。我們會透過在平台上發布通知來告知您重大變更。
10. 資料保護長
由於我們在營運社交和約會平台時大規模處理特殊類別的個人資料(包括有關性取向和親密偏好的資料),我們已根據 UK GDPR / EU GDPR 第 37 條任命了一名資料保護長(DPO)。
DPO 負責監控我們對資料保護法的遵循情況、就資料保護影響評估提供建議,並作為使用者和監管機構的聯絡窗口。
您可以透過我們的聯絡頁面就任何隱私問題、資料主體存取請求或疑慮聯繫我們的 DPO,並在訊息中標明「Attn: Data Protection Officer」。我們目標是在 30 天內回覆,符合 UK GDPR 第 12 條的規定。
11. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問,請透過我們的聯絡頁面與我們聯繫。