గోప్యతా విధానం

Defne Studio ("మేము", "మా", "మాకు") మీ గోప్యతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉంది. మా వెబ్‌సైట్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్‌లతో సహా మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను (సమిష్టిగా, "సేవ") మీరు ఉపయోగించినప్పుడు మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము, బహిర్గతం చేస్తాము మరియు రక్షిస్తాము అనే విషయాన్ని ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.

సేవను ఉపయోగించడం ద్వారా, ఈ విధానంలో వివరించిన డేటా పద్ధతులకు మీరు సమ్మతిస్తారు. మీరు ఈ గోప్యతా విధాన నిబంధనలతో ఏకీభవించకపోతే, దయచేసి సేవను యాక్సెస్ చేయవద్దు లేదా ఉపయోగించవద్దు.

1. మేము సేకరించే సమాచారం

1.1 మీరు అందించే సమాచారం

• నమోదు డేటా: మీరు ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు, మేము మీ వినియోగదారు పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, పాస్‌వర్డ్, పుట్టిన తేదీ మరియు లింగాన్ని సేకరిస్తాము.
• ప్రొఫైల్ సమాచారం: మీరు ఫోటోలు, జీవిత చరిత్ర, భౌతిక లక్షణాలు, జాతీయత, మాట్లాడే భాషలు, సంబంధ ప్రాధాన్యతలు మరియు స్థాన వివరాలు వంటి అదనపు సమాచారాన్ని అందించడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు.
• గుర్తింపు ధృవీకరణ: మీరు మీ ప్రొఫైల్‌ను ధృవీకరించాలని ఎంచుకుంటే, మేము మీ ప్రభుత్వం జారీ చేసిన గుర్తింపు పత్రం యొక్క కాపీలను మరియు సెల్ఫీ ఫోటోను సేకరిస్తాము. ఆమోదం పొందిన వెంటనే గుర్తింపు పత్రం చిత్రాలు (ID యొక్క ముందు మరియు వెనుక భాగం) మా సర్వర్‌ల నుండి శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి. ప్రీమియం సభ్యులకు కనిపించే ధృవీకరించబడిన ఫోటోగా మీ సెల్ఫీ మాత్రమే ఉంచబడుతుంది. మీ ధృవీకరణ తిరస్కరించబడితే, మీ ID తో సహా అన్ని ఫోటోలు వెంటనే తొలగించబడతాయి.
• సంభాషణలు: ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా మీరు పంపే సందేశాలు, చాట్ కంటెంట్, సమావేశ అభ్యర్థనలు, బహుమతి సందేశాలు, సమీక్షలు మరియు ఇతర సంభాషణలు.
• చెల్లింపు సమాచారం: చెల్లింపు డేటా మా మూడవ పక్ష చెల్లింపు ప్రదాతల (Stripe, PayPal, లేదా Iyzico వంటివి) ద్వారా సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. మేము మా సర్వర్‌లలో పూర్తి క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్‌లను నిల్వ చేయము.
• మద్దతు విచారణలు: మీరు మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించినప్పుడు మీరు అందించే సమాచారం.

1.2 స్వయంచాలకంగా సేకరించబడిన సమాచారం

• వినియోగ డేటా: చూసిన పేజీలు, ఉపయోగించిన ఫీచర్లు, శోధన ప్రశ్నలు, లైక్‌లు, చూసిన ప్రొఫైల్‌లు, ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై గడిపిన సమయం మరియు పరస్పర చర్య నమూనాలు.
• పరికర సమాచారం: పరికర రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, బ్రౌజర్ రకం, స్క్రీన్ రిజల్యూషన్ మరియు ప్రత్యేక పరికర గుర్తింపుదారులు.
• స్థాన డేటా: మీ సమ్మతితో, మేము మీ పరికరం నుండి ఖచ్చితమైన లేదా సుమారు స్థాన డేటాను సేకరించవచ్చు.
• IP చిరునామా: భద్రతా ప్రయోజనాల కోసం, మోసాన్ని నివారించడానికి మరియు ప్రాంతానికి తగిన కంటెంట్‌ను అందించడానికి.
• కుకీలు మరియు ఇతర సారూప్య సాంకేతికతలు: మా కుకీ విధానంలో వివరించిన విధంగా మేము కుకీలు, వెబ్ బీకాన్‌లు మరియు ఇతర సారూప్య సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తాము.

2. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము

• ఖాతా నిర్వహణ: మీ ఖాతాను సృష్టించడానికి, నిర్వహించడానికి మరియు భద్రపరచడానికి.
• ప్రొఫైల్ ప్రదర్శన: ఇతర సభ్యులకు మీ పబ్లిక్ ప్రొఫైల్ సమాచారాన్ని ప్రదర్శించడానికి.
• జతపరచడం & గుర్తింపు: మీ ప్రాధాన్యతలు, స్థానం మరియు కార్యాచరణ ఆధారంగా అనుకూలమైన సభ్యులను సూచించడానికి.
• సంభాషణ: సభ్యుల మధ్య సందేశాలు, సమావేశ అభ్యర్థనలు మరియు ఇతర పరస్పర చర్యలను సులభతరం చేయడానికి.
• చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్: ప్రీమియం సభ్యత్వ కొనుగోళ్లను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు బిల్లింగ్‌ను నిర్వహించడానికి.
• నోటిఫికేషన్‌లు: కొత్త సందేశాలు, లైక్‌లు, మ్యాచ్‌లు మరియు ఇతర ప్లాట్‌ఫారమ్ కార్యాచరణ గురించి మీకు నోటిఫికేషన్‌లు పంపడానికి.
• భద్రత & మోడరేషన్: మోసం, స్పామ్, నకిలీ ఖాతాలు మరియు ఇతర ఉల్లంఘనలను గుర్తించడానికి మరియు నివారించడానికి.
• విశ్లేషణలు & మెరుగుదల: వినియోగ నమూనాలను విశ్లేషించడానికి మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మెరుగుపరచడానికి.
• చట్టపరమైన అనుకూలత: వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలను పాటించడానికి.

3. సమాచార భాగస్వామ్యం & బహిర్గతం

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మూడవ పక్షాలకు విక్రయించము. మేము మీ డేటాను వీటితో పంచుకోవచ్చు:

• ఇతర సభ్యులు: మీ గోప్యతా సెట్టింగ్‌ల ప్రకారం మీ పబ్లిక్ ప్రొఫైల్ సమాచారం ఇతర సభ్యులకు కనిపిస్తుంది.
• చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌లు: సురక్షిత చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ కోసం Stripe, PayPal, Iyzicoతో లావాదేవీ డేటా భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది.
• సేవా ప్రదాతలు: ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిర్వహించడంలో సహాయపడే విశ్వసనీయ మూడవ పక్ష ప్రదాతలు (ఇమెయిల్ డెలివరీ, హోస్టింగ్, విశ్లేషణలు).
• చట్టపరమైన అవసరాలు: చట్టం, కోర్టు ఉత్తర్వు లేదా ప్రభుత్వ నియంత్రణ ద్వారా అవసరమైనప్పుడు.
• వ్యాపార బదిలీలు: విలీనం, సముపార్జన లేదా ఆస్తుల విక్రయం జరిగినప్పుడు.

4. డేటా నిలుపుదల

మీ ఖాతా యాక్టివ్‌గా ఉన్నంత కాలం మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను నిలుపుకుంటాము. మీరు మీ ఖాతాను తొలగిస్తే, చట్టపరమైన, నియంత్రణ లేదా భద్రతా ప్రయోజనాల కోసం నిలుపుదల అవసరమైన సందర్భాలు మినహా (3 సంవత్సరాల వరకు), మేము 30 రోజుల్లోపు మీ డేటాను తీసివేస్తాము.

5. డేటా భద్రత

• అన్ని డేటా TLS/SSL ప్రోటోకాల్‌లను ఉపయోగించి ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది.
• పాస్‌వర్డ్‌లు bcrypt వన్-వే హ్యాషింగ్ ఉపయోగించి నిల్వ చేయబడతాయి.
• చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ PCI DSS-అనుకూల ప్రదాతలచే నిర్వహించబడుతుంది.
• వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రవేశం అధీకృత సిబ్బందికి మాత్రమే పరిమితం చేయబడింది.
• క్రమం తప్పకుండా భద్రతా ఆడిట్‌లు మరియు దుర్బలత్వ మదింపులు నిర్వహించబడతాయి.

6. మీ హక్కులు

• యాక్సెస్: మీరు మీ ప్రొఫైల్ సెట్టింగ్‌ల ద్వారా మీ వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
• సవరణ: మీరు ఎప్పుడైనా మీ ప్రొఫైల్ సమాచారాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
• తొలగింపు: మీరు మీ సెట్టింగ్‌ల ద్వారా మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు.
• డేటా పోర్టబిలిటీ: మద్దతును సంప్రదించడం ద్వారా మీరు మీ డేటా కాపీని అభ్యర్థించవచ్చు.
• ఆప్ట్-అవుట్: నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌ల ద్వారా మీరు మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్‌ల నుండి ఆప్ట్-అవుట్ చేయవచ్చు.
• సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోండి: మీరు ఎప్పుడైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

7. పిల్లల గోప్యత

సేవ ఖచ్చితంగా 18 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు గల వ్యక్తుల కోసం మాత్రమే. మేము తెలిసి మైనర్‌ల నుండి డేటాను సేకరించము.

8. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు

సేవను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీ నివాస దేశం వెలుపల ఉన్న దేశాలలో మీ డేటాను బదిలీ చేయడానికి మరియు ప్రాసెస్ చేయడానికి మీరు సమ్మతిస్తారు.

9. ఈ విధానంలో మార్పులు

మేము ఎప్పటికప్పుడు ఈ గోప్యతా విధానాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై నోటీసును పోస్ట్ చేయడం ద్వారా ముఖ్యమైన మార్పుల గురించి మేము మీకు తెలియజేస్తాము.

10. డేటా రక్షణ అధికారి

సామాజిక మరియు డేటింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిర్వహించడంలో భాగంగా మేము పెద్ద ఎత్తున ప్రత్యేక-వర్గ వ్యక్తిగత డేటాను (లైంగిక ధోరణి మరియు సన్నిహిత ప్రాధాన్యతలకు సంబంధించిన డేటాతో సహా) ప్రాసెస్ చేస్తున్నందున, UK GDPR / EU GDPR ఆర్టికల్ 37కు అనుగుణంగా మేము డేటా రక్షణ అధికారి (DPO)ని నియమించాము.

డేటా-రక్షణ చట్టానికి మా అనుకూలతను పర్యవేక్షించడం, డేటా రక్షణ ప్రభావ మదింపులపై సలహా ఇవ్వడం మరియు వినియోగదారులు మరియు పర్యవేక్షక అధికారుల కోసం సంప్రదింపు కేంద్రంగా వ్యవహరించడం DPO బాధ్యత.

మీరు ఏదైనా గోప్యతా ప్రశ్న, డేటా సబ్జెక్ట్ యాక్సెస్ అభ్యర్థన లేదా ఆందోళనతో మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా మా DPOని సంప్రదించవచ్చు, మీ సందేశాన్ని "Attn: Data Protection Officer" అని గుర్తు పెట్టండి. UK GDPR ఆర్టికల్ 12కు అనుగుణంగా మేము 30 రోజుల్లోపు స్పందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.

11. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ గోప్యతా విధానానికి సంబంధించి మీకు ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.