Yardım Merkezi

Hesap oluşturmak hızlı ve kolaydır:

1. Ana sayfada "Kayıt Ol" butonuna tıklayın.
2. Adınızı, e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
3. Cinsiyetinizi ve doğum tarihinizi seçin.
4. Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikasını kabul edin.
5. "Hesap Oluştur" butonuna tıklayın.
6. E-postanızı kontrol edin ve doğrulama bağlantısına tıklayarak hesabınızı aktifleştirin.

Doğrulandıktan sonra profilinizi oluşturmaya, fotoğraf yüklemeye ve diğer üyelerle bağlantı kurmaya başlayabilirsiniz.

Kayıt olduktan sonra belirttiğiniz adrese bir doğrulama e-postası gönderilir. E-postadaki "E-postamı Doğrula" butonuna tıklayın.

E-postayı almadıysanız:

• Spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin.
• Doğru e-posta adresini girdiğinizden emin olun.
• Giriş sayfasından yeni bir doğrulama e-postası talep edin.

Doğrulama bağlantısı 60 dakika sonra geçerliliğini yitirir. Süresi dolarsa yeni bir tane talep edebilirsiniz.

Şifrenizi unuttuysanız:

1. Giriş sayfasına gidin.
2. "Şifremi unuttum?" bağlantısına tıklayın.
3. Kayıtlı e-posta adresinizi girin.
4. E-postanızda şifre sıfırlama bağlantısını kontrol edin.
5. Bağlantıya tıklayın ve yeni şifrenizi girin.

Sıfırlama bağlantısı 60 dakika sonra geçerliliğini yitirir. Süresi dolarsa yeni bir tane talep edebilirsiniz.

Hesabınızı kalıcı olarak silmek için:

1. Ayarlar'a gidin (kenar çubuğundaki dişli simgesi).
2. "Hesabı Sil" bölümüne inin.
3. Onaylamak için mevcut şifrenizi girin.
4. "Hesabı Sil" butonuna tıklayın.

Uyarı: Bu işlem kalıcıdır ve geri alınamaz. Tüm verileriniz, fotoğraflarınız, mesajlarınız ve eşleşmeleriniz kalıcı olarak silinecektir.

Seyahat bölümü, yaklaşan seyahatlerinizi paylaşmanızı, aynı yerlere giden üyeleri keşfetmenizi ve seyahat arkadaşları ya da yerel ev sahipleriyle bağlantı kurmanızı sağlar.

Seyahat ile şunları yapabilirsiniz:

• Hedef, tarih ve seyahat tarzıyla seyahat oluşturun.
• Diğer üyelerin seyahatlerine göz atın; hedefe, tarihe ve ilgi alanlarına göre filtreleyin.
• Bir seyahate partner olarak katılma isteği gönderin ya da gelen gezginlere ev sahipliği teklif edin.
• Seyahat ederken güvende kalmak için Güvenli Seyahat araçlarını kullanın.
• Gitmek istediğiniz yerlerden bir istek listesi oluşturun.

Başlamak için kenar çubuğundan Seyahatler sayfasını açın.

Bir seyahat paylaşmak için:

1. Seyahatler sayfasını açın ve "Seyahat Oluştur" butonuna tıklayın.
2. Hedef şehrinizi arayın ve listeden seçin — ülke otomatik olarak doldurulur.
3. Başlangıç ve bitiş tarihlerinizi seçin.
4. Seyahat amacınızı ve seyahat tarzınızı (plaj, kültürel, parti ve daha fazlası) belirleyin.
5. Yol arkadaşı isterseniz "Seyahat partneri arıyorum" seçeneğini açın.
6. "Seyahat Ekle" butonuna tıklayın.

Seyahatiniz "Seyahatlerim" altında görünür; partner arıyorsanız o hedefi arayan diğer üyelere de görünür hale gelir.

Seyahat partneriyle bağlantı kurmanın iki yolu vardır:

Başkasının seyahatine katılın

1. Seyahatler sayfasında "Partner Arıyor" etiketli bir seyahat bulun.
2. "Katılma İsteği Gönder" butonuna tıklayın ve kısa bir mesaj ekleyin.
3. Seyahat sahibi isteğinizi kabul edebilir ya da reddedebilir.

Başkalarının seyahatinize katılmasına izin verin

Seyahat oluştururken "Seyahat partneri arıyorum" seçeneğini açın. Diğer üyeler size katılma isteği gönderebilir; bunları Partner istekleri sayfasından yönetirsiniz.

Bir istek kabul edildiğinde, üzerinde anlaşılan tarihleri, masraf paylaşımını, oda ve uçuş düzenini gösteren bir anlaşma oluşturulur. Her iki taraf da mesajlaşabilir ya da anlaşmayı iptal edebilir.

Profilinizde ev sahipliğini açarsanız, şehrinize gelen üyeleri ağırlayabilirsiniz.

1. Profil ayarlarınızdan ev sahibi modunu açın.
2. Bölgenize gelen gezginlere göz atın.
3. Bir gezgine ev sahipliği teklifi gönderin ya da onlardan gelen istekleri alın.
4. Teklif kabul edildikten sonra ayrıntıları mesajla koordine edin.

Ev sahipliği her zaman sizin kontrolünüzdedir — kimi, ne zaman ağırlayacağınıza siz karar verirsiniz.

Güvenli Seyahat, bir seyahat aktifken kullanılabilen güvenlik araçları bütünüdür.

• Durum bildirimi — seyahatiniz boyunca belirli aralıklarla güvende olduğunuzu onaylayın.
• Canlı konum — isteğe bağlı olarak konumunuzu paylaşın; sistem rotanızı kaydedebilir.
• SOS — ayarlarınızdaki acil durum telefon numarasını kullanan bir acil durum uyarısı gönderin.

Tüm Güvenli Seyahat özellikleri isteğe bağlıdır. Kullanmak için aktif bir seyahatte CANLI görünümünü açın ve acil durum iletişim numaranızın Ayarlar bölümünde tanımlı olduğundan emin olun.

Seyahat istek listesi, gitmek istediğiniz yerlerin kişisel listenizdir.

1. Seyahat bölümünden İstek Listesi sayfasını açın.
2. "Ekle" butonuna tıklayın ve bir şehir arayın — ülke otomatik doldurulur.
3. İsteğe bağlı olarak bir seyahat tarzı ve not ekleyin.

Sayfa ayrıca diğer üyelerin nereye gittiğine göre popüler destinasyonları da gösterir; böylece gözde yerleri keşfedip oraya gidenleri bulabilirsiniz.

Profilinizi düzenlemek için:

1. Kenar çubuğunda veya profil menüsünde "Profili Düzenle" seçeneğine tıklayın.
2. Bilgilerinizi güncelleyin: biyografi, ilgi alanları, konum, ilişki tercihleri ve daha fazlası.
3. Galeri bölümünden fotoğraflarınızı yükleyin veya değiştirin.
4. Sayfanın alt kısmındaki "Değişiklikleri Kaydet" butonuna tıklayın.

Net fotoğrafları ve düşünceli bir biyografisi olan eksiksiz bir profil daha fazla ilgi ve eşleşme çeker!

Galerim sayfasından veya Profili Düzenle sayfasından fotoğraf yükleyebilirsiniz:

1. "+" butonuna tıklayın veya görselleri sürükleyip bırakın.
2. Desteklenen formatlar: JPG, PNG, GIF, WebP (fotoğraf başına maks. 5MB).
3. Bir fotoğrafı ana profil fotoğrafınız olarak ayarlayın — diğer üyelerin ilk gördüğü görsel budur.
4. Fotoğrafları özel olarak işaretleyebilirsiniz — yalnızca onayladığınız üyeler görebilir.
5. Fotoğrafları sürükleyerek görüntülenme sırasını değiştirebilirsiniz.

Profil doğrulama, profilinize mavi onay rozeti ekleyerek diğer üyelere gerçek bir kişi olduğunuzu gösterir.

Doğrulanmak için:

1. Kenar çubuğundan Doğrulama sayfasına gidin.
2. Resmi kimliğinizin (pasaport, ehliyet vb.) net bir fotoğrafını yükleyin.
3. Kimliğinizi yüzünüzün yanında tutarak bir selfie yükleyin.
4. İnceleme için gönderin.

Ekibimiz doğrulama taleplerini manuel olarak inceler. Doğrulamanız onaylandığında veya ek belge gerektiğinde e-posta alırsınız.

Premium üyelik özel özelliklerin kilidini açar:

• Sınırsız mesajlaşma — Herkese limit olmadan mesaj gönderin.
• Sizi beğenenleri görün — Profilinizi beğenen üyelerin tam listesini görün.
• Profil ziyaretçilerini görün — Profilinizi kimin görüntülediğini bilin.
• Gelişmiş filtreler — Daha fazla kritere göre üyeleri filtreleyin.
• Profilinizi öne çıkarın — Arama sonuçlarında daha fazla görünürlük kazanın.
• Hayalet modu — Profilleri anonim olarak gezin.
• Öncelikli destek — Ekibimizden daha hızlı yanıt alın.

Tüm mevcut planları ve fiyatları görmek için Premium sayfasını ziyaret edin.

Premium'a yükseltmek için:

1. Kenar çubuğunda veya başlıkta "Yükselt" seçeneğine tıklayın.
2. Size uygun bir plan seçin (1 ay, 3 ay, 6 ay veya 12 ay).
3. Ödeme yönteminizi seçin (Kredi Kartı, PayPal veya Banka Havalesi).
4. Ödeme işlemini tamamlayın.

Başarılı ödemeden sonra Premium özellikleriniz hemen etkinleştirilir. Uzun süreli planlar daha iyi değer sunar!

Premium üyelikler tek seferlik satın almalardır, tekrarlanan abonelikler değildir. Premium erişiminiz satın aldığınız planın son kullanma tarihine kadar aktif kalır.

Otomatik yenileme veya gizli ücret yoktur. Planınızın süresi dolduğunda basitçe ücretsiz katmana dönersiniz.

Fatura sorularınız varsa lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin.

Başka bir üyeye mesaj göndermek için:

1. Profil sayfasını ziyaret edin.
2. "Mesaj" butonuna tıklayın.
3. Mesajınızı yazın ve Enter tuşuna basın veya Gönder'e tıklayın.

Ücretsiz üyelerin günlük mesaj limiti olabilir. Sınırsız mesajlaşma için Premium'a yükseltin.

İpucu: Kişiselleştirilmiş mesajlar genel selamlamalardan daha fazla yanıt alır!

Bir kullanıcıyı engellemek için:

1. Profilini ziyaret edin veya sohbetinizi açın.
2. Engelle butonuna (kalkan simgesi) tıklayın.
3. Kullanıcı artık size mesaj gönderemez veya profilinizi göremez.

Bir kullanıcıyı şikayet etmek için:

1. Profilini ziyaret edin.
2. "Şikayet Et" butonuna tıklayın.
3. Bir neden seçin ve ek detaylar verin.
4. Ekibimiz şikayeti 24 saat içinde inceleyecektir.

Günlük Öneriler, tercihlerinize ve aktivitenize göre her gün sizin için seçilen kişiselleştirilmiş profil önerileridir.

• Ücretsiz üyeler günlük sınırlı sayıda öneri alır.
• Premium üyeler detaylı uyumluluk bilgileriyle daha fazla öneri alır.

Yeni öneriler her 24 saatte bir yenilenir, her gün kontrol edin!

Beğeniler: Birinin profilini beğendiğinizde bildirim alırlar. Onlar da sizi beğenirse eşleşme olur!

Süper Beğeniler: Süper Beğeni, karşı tarafa özellikle ilgilendiğinizi bildirir. Normal beğenilerden öne çıkar ve yanıt alma şansınızı artırır.

• Ücretsiz üyeler günlük sınırlı sayıda Süper Beğeni alır.
• Premium üyeler daha fazla Süper Beğeni hakkına sahiptir.

Keşfet, profilleri hızlıca göz atabileceğiniz Tinder tarzı bir kaydırma özelliğidir:

• Sağa kaydırın veya kalp simgesine tıklayarak beğenin.
• Sola kaydırın veya X'e tıklayarak geçin.
• Yukarı kaydırın veya yıldıza tıklayarak Süper Beğeni gönderin.

Tercihlerinizi daraltmak için filtre butonunu kullanın — cinsiyet, yaş aralığı, konum, ilgi alanları ve daha fazlasına göre filtreleyin.

Premium üyeler anonim gezinmek için Hayalet Modu'nu etkinleştirebilir.

Buluşmalar özelliği, diğer üyelerle gerçek hayatta buluşma teklif etmenizi sağlar:

1. Bir üyenin profilini ziyaret edin ve "Buluşma Teklif Et" butonuna tıklayın.
2. Tarih, saat ve konum seçin.
3. Karşı taraf kabul edebilir, reddedebilir veya değişiklik önerebilir.
4. Buluşmadan sonra her iki taraf da deneyimi puanlayabilir.

Güvenlik amacıyla buluşmalar sırasında SOS butonu kullanılabilir.

Seyahatler özelliği, seyahat planlarınızı paylaşmanızı ve gideceğiniz yerdeki insanlarla bağlantı kurmanızı sağlar:

1. Kenar çubuğundan Seyahatler sayfasına gidin.
2. "Seyahat Ekle" butonuna tıklayın ve hedefinizi, seyahat tarihlerinizi ve kısa bir açıklama girin.
3. Aynı konuma giden diğer üyelerin seyahatlerini göz atın.
4. Potansiyel seyahat arkadaşlarıyla bağlantı kurun!

Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz:

• E-posta adresiniz ve kişisel iletişim bilgileriniz diğer üyelerle asla paylaşılmaz.
• Fotoğraflarınızı kimin göreceğini siz kontrol edersiniz (herkese açık/özel ayarları).
• Hayalet modu (Premium) anonim gezinmenizi sağlar.
• Herhangi bir kullanıcıyı istediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.
• Tüm veriler şifrelenir ve güvenli bir şekilde saklanır.
• KVKK ve diğer gizlilik düzenlemelerine uyuyoruz.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı okuyun.